El Office Manager es fundamental para la operatividad diaria de la organización, fungiendo como nexo entre los clientes y los distintos departamentos, asegurando que la información fluya de manera eficaz y que los recursos humanos y logísticos estén alineados con las necesidades operativas y estratégicas de la empresa.
Funciones Clave:
- Administración general de la oficina, incluyendo recursos humanos y cumplimiento de las políticas internas.
- Recepción y manejo de la información suministrada por los clientes, garantizando su adecuada distribución y seguimiento.
- Asignación de tareas y responsabilidades a los departamentos correspondientes para asegurar la ejecución eficaz de las demandas del cliente.
- Coordinar logísticamente las agendas de viaje del personal, incluyendo la reservación de boletos y alojamientos.
- Atender llamadas de clientes, ofreciendo un servicio de calidad y encaminando sus inquietudes a las áreas pertinentes.
- Gestionar la búsqueda y selección de proveedores que cumplan con los estándares de calidad y servicio requeridos por la organización.
- Mantener comunicación eficiente con todos los departamentos para asegurar la sinergia operativa.
- Apoyar la gestión de proyectos y actividades especiales según sea necesario.
Competencias:
- Dominio del idioma inglés, con capacidad para comunicarse de manera efectiva tanto de forma escrita como oral.
- Experiencia en gestión de oficina y en roles de apoyo administrativo.
- Habilidades en manejo de relaciones humanas y conocimiento de reglamentos internos relacionados con recursos humanos.
- Capacidad comprobada para trabajar de forma eficiente en un entorno multitarea.
- Organización excepcional y habilidades de gestión del tiempo.
- Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
- Alta capacidad para la resolución de problemas y toma de decisiones.
- Autonomía y proactividad en el manejo de las actividades diarias.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.