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Descripción de la vacante
Una importante institución financiera en Acapulco busca un gestor de cobranza domiciliaria. El candidato ideal validará datos de clientes que solicitan un crédito y desarrollará planes de pago amistosos. Se ofrecen un sueldo base semanal de $2,500, comisiones de hasta $2,000, y beneficios como vacaciones, alimentación y seguro médico. Esta posición requiere habilidades en atención al cliente, manejo de motocicleta y excelente comunicación. Forma parte de una organización que se preocupa por mejorar la vida de millones de mexicanos.
Servicios
Formación
- Experiencia en Atención al cliente, cobranza o ventas.
- Licencia de manejo de motocicleta vigente.
- Enfocado al cumplimiento de objetivos y metas.
Responsabilidades
- Visitar el domicilio de los clientes para validar datos.
- Conocer y ayudar a clientes con soluciones para evitar retrasos.
- Brindar un servicio respetuoso y amable a los clientes.
Conocimientos
Herramientas
Como gestor de cobranza domiciliaria, eres responsable de validar los datos de los clientes que solicitan un crédito, así como realizar planes de pago a clientes en sus primeras semanas de atraso, generando relaciones a largo plazo con nuestros clientes.
- Visitar el domicilio de los clientes que han solicitado un crédito y validar los datos otorgados en la solicitud.
- Conocer las necesidades de los clientes para darles la mejor solución que les permita tener sus cuentas sin retrasos.
- Brindar un servicio con respeto y amabilidad a nuestros clientes.
- Conducir motocicleta con apego a normas de seguridad, utilizando siempre la protección requerida y necesaria.
- Experiencia en Atención al cliente, cobranza o ventas.
- Manejo de motocicleta.
- Licencia de manejo de motocicleta vigente.
- Manejo de dispositivo móvil.
- Enfocado al cumplimiento de objetivos y metas.
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Sueldo base semanal de $ 2,500.
- Comisiones de $0,00 a $ 2,000.
- Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad. Prima dominical del 25%.
- Descuentos en Elektra y Salinas y Rocha del 20%, y se incrementa a mayor antigüedad.
- Beneficios en más de 500 establecimientos en convenio con Grupo Salinas.
- Crédito nómina a partir de 2 años de antigüedad.
- Adelanto de nómina.
- Se otorga Motocicleta que te sirve también de medio de transporte de tu domicilio al trabajo.
- Vale de gasolina de $ 217 pesos semanal.
- Opción de compra de la motocicleta al término de vida útil.
- Equipo de seguridad, esqueleto, casco, botas.
- Seguro de gastos médicos por accidente de motocicleta.
- Seguro de vida.
- Caja de ahorro.
- Crecimiento laboral dentro del grupo.
- Aprendizaje constante como parte de nuestro de ADN.
- Somos una empresa enfocada a mejorar la vida de millones de mexicanos.
En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.