Capacitacion à Espagne

At Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals!

As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. We’re driven by our vision of ‘Food and Companionship Enriching Life’ and our approach to sustainability – the Elanco Healthy Purpose – to advance the health of animals, people, the planet and our enterprise.

At Elanco, we pride ourselves on fostering a diverse and inclusive work environment. We believe that diversity is the driving force behind innovation, creativity, and overall business success. Here, you’ll be part of a company that values and champions new ways of thinking, work with dynamic individuals, and acquire new skills and experiences that will propel your career to new heights.

Making animals’ lives better makes life better – join our team today!

Descripción del cargo:

Responsable de representar técnicamente (externa e internamente) las marcas de Elanco para Porcicultura. Contribuye a la promoción de los productos de Elanco en el campo veterinario, con líderes de opinión, grupos de técnicos en salud animal y unidades de producción.

El TC proporciona información técnica en caso de preguntas; solicitudes o quejas relacionadas con productos Elanco o áreas de producción.

Desempeña un papel clave en la capacitación de los equipos de ventas a través de reuniones internas, eventos externos y visitas de campo. Apoya el posicionamiento comercial de productos y reclamos a través de materiales técnicos, pensamiento creativo y pruebas de experiencia.

El Consultor Técnico es responsable de la precisión técnica de los materiales promocionales y es quien brinda apoyo para los eventos adversos ocasionados por algún producto de Elanco, según las necesidades del caso.

En algunos casos, el TC llevará a cabo pruebas de demostración para el uso del registro del producto y/o del cliente de acuerdo con los protocolos establecidos. El TC también será responsable de la estrategia de análisis e interpretación, así como de la comunicación de los resultados.

Principales Responsabilidades:

Apoyo técnico comercial:

• Apoyar a la fuerza de ventas en la atención al cliente con servicio técnico para posicionar el portafolio de Elanco. Contribuye activamente con ideas para la búsqueda de oportunidades de negocio, para asegurar la entrega de resultados cada cuarto.
• Mantenerse actualizado y brindar capacitación técnica sobre productos y producción de cerdos, respaldando el posicionamiento del producto, a los clientes, socios de canal y al equipo de ventas.
• Tanto con representantes de nuevo ingreso como para el resto del equipo.
• Asiste y participa en abordar y resolver problemas relacionados con productos competitivos y formular respuestas a desafíos técnicos que puedan surgir.
• Hacer consultas técnicas sobre productos que requieren experiencia veterinaria profunda, haciendo asesoramiento técnico sobre productos y casos específicos de los clientes. Prepara reportes y proporciona estudios científicos en respuesta a solicitudes específicas.
• Ser una referencia en la industria por su conocimiento técnico, relacionándose e influyendo positivamente con los líderes de opinión más relevantes del mercado.
• Promueve a Elanco y a sus productos en los foros de las escuelas de veterinaria, recurriendo a especialistas y personas influyentes clave.
• Desarrolla y apoya en la ejecución (en tiempo y forma) de la estrategia de servicios técnicos de la unidad de negocios de cerdos.
• Es responsable de la precisión técnica de los materiales promocionales y colabora con marketing en el desarrollo de estrategias, materiales de difusión, eventos y entrenamiento para clientes, socios comerciales y de la fuerza de ventas. Asiste en la elaboración de herramientas técnicas y documentos internos necesarios para apoyar la venta.
• Aporta con su experiencia y conocimiento de mercado y con el contacto con líderes de opinión para la preparación de los ejercicios de planeación de la unidad de negocios (business plan y strategic plan, etc.).
• Aprovechar el conocimiento técnico para influir en los líderes comerciales y de marketing, para el desarrollo de estrategias y programas de Elanco que contribuyan a generar mayor valor para el porcicultor.
• Desarrolla y realiza presentaciones técnicas para una variedad de audiencias. Tiene una conexión efectiva con la comunidad de técnicos de animales de compañía de los mercados clave en Elanco, asegurando el aprendizaje compartido y el aprovechamiento de ideas o la generación de oportunidades de negocio.
• Desarrolla programas que incentiven el uso y promuevan dentro de los sistemas de producción el manejo integral del portafolio de Porcicultura.
• Da soporte y asesoría para lanzamientos de nuevos productos, bajando estrategias de capacitación y generación de materiales para esos nuevos productos adecuados a mercado mexicano.
• Gestiona relaciones con KOL para participación en eventos técnicos académicos para el sector porcícola.
• Comunicación eficaz con Asuntos Regulatorios e Investigación y desarrollo sobre los cambios necesarios en las etiquetas de los productos para evitar malentendidos o mal uso de los productos.
• Es un agente de cambio y está abierto al aprendizaje continuo.
• Se siente cómodo tomando decisiones y es responsable de los éxitos y errores en el proceso.
• Cuenta con una sólida red con los principales líderes de opinión y actores reconocidos de la industria.
• Se mantiene actualizado sobre las tendencias de la industria, las condiciones del mercado y las actividades de la competencia para identificar de manera proactiva posibles amenazas y oportunidades.

Otras tareas:

• Con su profundo conocimiento de las necesidades del cliente, el TC apoya la innovación de productos anticipando cambios en las necesidades del mercado, comunicándose con el consejo de especie y ayudando a la afiliada a prepararse para el futuro.
• Da seguimiento a las preguntas técnicas y las quejas relacionadas con nuestra cartera de productos, incluidos los posibles eventos adversos. Involucra al grupo de Farmacovigilancia así el caso lo requiera y brinda apoyo de atención al cliente y seguimiento hasta la conclusión del caso.

Calificaciones mínimas (educación, experiencia y/o entrenamiento, certificaciones requeridas):

• Estudios de postgrado, especializados en la producción porcina.
• Al menos dos años de experiencia en el medio.
• Manejo del idioma inglés (100%) en forma escrita y oral.
• Conocimiento del mercado mexicano en el área.
• Habilidades interpersonales y de comunicación sobresalientes.
• Habilidad de manejar diferentes proyectos a la vez.
• Obtener resultados a través de la gente.

Preferencias adicionales:

• Más tiempo en el campo.
• Especialidad en bioprotección.

Elanco is an EEO/Affirmative Action Employer and does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.