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Job summary
Una empresa de transporte busca un coordinador de operaciones para planificar y monitorear el movimiento de carga y vehículos. El candidato ideal manejará la asignación de solicitudes a conductores, planeará rutas y resolverá problemas en ruta. Se requiere experiencia en el sector transporte, habilidades en software de gestión y capacidad de resolución bajo presión. El puesto exige disponibilidad de horarios y una buena habilidad de negociación.
Qualifications
- Experiencia previa en el sector transporte.
- Disponibilidad de horario.
Responsibilities
- Planificar, coordinar y monitorear el movimiento de carga y vehículos.
- Emparejar solicitudes de envío con conductores y unidades disponibles.
- Planear con anticipación las rutas.
- Rastrear las unidades mediante sistemas GPS y software de gestión de transporte.
- Servir de enlace con los conductores y proporcionar actualizaciones a los clientes.
- Elaborar guías de despacho, facturas y controlar documentos de embarque.
- Resolver problemas en ruta como averías mecánicas o bloqueos viales.
- Mantener comunicación constante con los departamentos involucrados.
Skills
Planificar, coordinar y monitorear el movimiento de carga y vehículos para maximizar la eficiencia operativa y garantizar la satisfacción del cliente a través de entregas puntuales.
- Emparejar las solicitudes de envío con los conductores y unidades disponibles según su capacidad y ubicación.
- Planear con anticipación las rutas.
- Rastrear las unidades mediante sistemas GPS y software de gestión de transporte para informar estatus y resolver retrasos.
- Servir de enlace directo con los conductores para darles instrucciones y con los clientes para proporcionar actualizaciones.
- Elaborar guías de despacho, facturas, registros de llamadas y control de documentos de embarque.
- Resolver problemas en ruta como averías mecánicas, bloqueos viales o emergencias de seguridad.
- Mantener constante comunicación con los departamentos involucrados con operaciones.
- Experiencia previa en el sector transporte.
- Habilidades Técnicas: Manejo de paquetería Office (Excel), uso de software GPS y conocimiento de geografía local o nacional.
- Resolución de problemas bajo presión, toma de decisiones rápida y alta capacidad de negociación con conductores y proveedores.
- Disponibilidad de horario.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.