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Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de salud en México busca un candidato para construir y gestionar su comunidad online. Este rol implica la atención personalizada y de calidad a los pacientes, así como la gestión de redes sociales y uso de CRM. Se valora la experiencia previa en atención primaria. Se ofrecen prestaciones de ley y un sueldo de $8,000 netos, con un horario de lunes a sábado.

Servicios

Sueldo de $8,000 netos
Prestaciones de Ley
$1,000 vales de despensa
Crecimiento dentro de la empresa
Sábado home office

Formación

  • Experiencia y uso de CRM.
  • 2 a 4 años de experiencia en atención primaria y medicina general.
  • Manejo de redes sociales.
  • Conocimiento en atención y servicio al cliente.

Responsabilidades

  • Construir y gestionar la comunidad online de Amigo Doctor.
  • Atender de forma personalizada a cada usuario que interactúa con la marca.
  • Buscar la calidad de acciones con enfoque en las necesidades de pacientes.

Conocimientos

escucha activa
negociación
amabilidad

Educación

Licenciatura trunca

Herramientas

CRM
Descripción del empleo

Vacante para la empresa Amigo Doctor en Benito Juárez, Ciudad de México

Objetivo del puesto

Construir, gestionar y administrar la comunidad online de Amigo Doctor, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con nuestros pacientes y con cualquier usuario interesado en la marca con el fin de captar y atraer mediante una atención personalizada y de calidad leads previamente sondeados y perfilados.

Funciones
  • Gestionar de forma personalizada a cada una de las personas que interactúan con nosotros a través de los diferentes canales de captación.
  • Buscar la calidad de sus acciones, siempre poniendo atención en las necesidades de nuestros pacientes sin dejar de pensar en el propósito e intereses de la empresa.
Requerimientos mínimos
  • Licenciatura trunca
  • Experiencia y uso de CRM.
  • 2 a 4 años de experiencia en atención primaria y medicina general, habilidades de coordinación y gestión de casos de pacientes.
  • Manejo de redes sociales.
  • Conocimiento y practica en atención y servicio al cliente.
  • Gestionar y utilizar CRM de trabajo.
Ofrecemos
  • Sueldo $8,000 netos
  • Prestaciones de Ley
  • $1,000 vales de despensa
  • Lunes a Sábado (sábado home office)
  • Crecimiento dentro de la empresa
  • Lugar de trabajo presencial en CDMX / Narvarte
Nivel de educación deseada

Superior - trunco

Nivel de experiencia deseada

Nivel Medio

Función departamental

Medicina / Salud

Industria

Farmacéuticas

Habilidades
  • escucha activa
  • negociación
  • amabilidad
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