Customer Service Specialist

MG Head Hunting; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de reclutamiento busca un Especialista en Atención al Cliente en Querétaro. El candidato ideal debe tener una licenciatura en áreas comerciales o ingeniería, mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente y ventas técnicas, así como un nivel avanzado de inglés. Se valorarán habilidades en resolución de problemas de facturación y comerciales.

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en un rol similar en servicio al cliente.
• Experiencia en ventas técnicas y cotizaciones.
• Conocimiento en facturación y cuestiones comerciales.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas técnicas

Resolución de problemas

Inglés avanzado

Educación

Licenciatura en Área Comercial o Ingeniería

Descripción del empleo

Acerca del puesto Customer Service Specialist

• Licenciatura en Área Comercial, Ingeniería industrial, Ingeniería eléctrica, o afín.
• Mínimo 1 año de experiencia en un rol similar/ servicio al clinete.
• Experiencia en Ventas técnicas, realizando cotizaciones, preferentemente en alguna empresa Manufacturera o Centro de Distribución.
• Experiencia en venta de productos técnicos deseable.
• Conocimiento en la resolución de problemas de facturación, producto y cuestiones comerciales como precio, tiempo y modo de entrega.
• Nivel de inglés avanzado de negocios indispensable.