Coordinador de Operaciones - Coacalo

Vortix Group; Coacalco de Berriozábal; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en logística busca un líder estratégico para coordinar operaciones en Coacalco. El candidato ideal debe tener una licenciatura en logística y experiencia de 3 a 5 años en logística de última milla. Se valoran habilidades como liderazgo, comunicación efectiva y resolución de conflictos, y se ofrece un ambiente dinámico con oportunidades de crecimiento.

Formación

• Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones similares, preferentemente en transporte o logística de última milla.
• Dominio en gestión de flotas y planeación logística.
• Conocimiento en normativas de transporte y seguridad vial.

Responsabilidades

• Liderar, coordinar y supervisar operaciones logísticas en Coacalco.
• Diseñar y optimizar rutas considerando costos y tiempos.
• Elaborar planes operativos diarios y realizar análisis de desempeño.

Conocimientos

Liderazgo Estratégico

Comunicación Efectiva

Visión Analítica

Resolución de Conflictos

Orientación a Resultados

Adaptabilidad

Ética y Responsabilidad

Educación

Licenciatura en Logística, Transporte, Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín

Herramientas

Software de monitoreo

Descripción del empleo

Objetivo del Puesto :

Liderar, coordinar y supervisar las operaciones logísticas de la base Coacalco, garantizando la eficiencia operativa, el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio, así como la optimización continua de procesos. Este rol tiene un enfoque estratégico y de liderazgo para asegurar la disponibilidad operativa de la flota, el cumplimiento de entregas y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades Principales

Liderazgo Operativo :

• Supervisar y dirigir al equipo operativo (Supervisores de operaciones, auxiliares de tráfico, conductores, personal de logística).
• Asegurar el cumplimiento de indicadores clave (KPIs) como puntualidad, disponibilidad de unidades, eficiencia en rutas y costos operativos.
• Detectar áreas de mejora en los procesos operativos y proponer soluciones.

Gestión de Flota y Rutas :

• Diseñar y optimizar rutas considerando costos, tiempos, condiciones del tráfico y seguridad.
• Supervisar el uso adecuado de herramientas tecnológicas (GPS, software de logística).
• Controlar el cumplimiento de mantenimiento preventivo y correctivo de la flota.

Planeación y Control Operativo :

• Elaborar planes operativos diarios, semanales y mensuales alineados a la demanda del negocio.
• Realizar análisis de desempeño operativo y generar reportes ejecutivos.
• Coordinar recursos materiales y humanos para asegurar la operación continua.

Gestión de Incidentes y Solución de Problemas :

• Atender y resolver de forma oportuna imprevistos como retrasos, accidentes, averías o problemas de carga.
• Diseñar protocolos de reacción ante contingencias.

Relación Interdepartamental :

• Coordinar con áreas como mantenimiento, RH, almacén, atención al cliente y seguridad.
• Fungir como enlace entre el corporativo y la base operativa.

Cumplimiento Normativo y Documental :

• Verificar que las operaciones cumplan con la normatividad vigente (transporte, seguridad, medio ambiente).
• Asegurar la actualización de la documentación de unidades y personal operativo.

Requisitos del Puesto

• Licenciatura en Logística, Transporte, Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones similares, preferentemente en transporte o logística de última milla.
• Dominio en gestión de flotas, software de monitoreo y planeación logística.
• Habilidad para análisis de datos, toma de decisiones y manejo de personal operativo.
• Conocimiento en normativas de transporte y seguridad vial.
• Disponibilidad para laborar en turnos rotativos y manejo de contingencias.

Competencias Clave

• Liderazgo Estratégico: Capacidad para tomar decisiones operativas con impacto en los resultados de negocio.
• Comunicación Efectiva: Claridad en la instrucción, retroalimentación y reportes hacia diversos niveles de la organización.
• Visión Analítica: Uso de indicadores para identificar oportunidades y anticiparse a problemáticas.
• Resolución de Conflictos: Capacidad para actuar con agilidad y equilibrio bajo presión.
• Orientación a Resultados: Foco en eficiencia, reducción de costos y cumplimiento de entregas.
• Adaptabilidad: Habilidad para operar en entornos cambiantes y de alta demanda.
• Ética y Responsabilidad: Compromiso con la integridad y la mejora continua.