Asistente de Experiencia al Cliente

RODRIGUEZ GROCERS LLC; Hermosillo; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de audiología en Hermosillo busca un Asistente de Experiencia al Cliente para ofrecer apoyo a pacientes y transformar sus vidas. El candidato ideal tiene al menos dos años de experiencia en atención al cliente y un bachillerato mínimo. Las responsabilidades incluyen brindar información, garantizar una experiencia positiva en la sucursal y asistir en la adaptación de aparatos auditivos. Se ofrece un salario mensual neto de $10,000.00 a $12,000.00 pesos más un bono de productividad y prestaciones de ley.

Servicios

Bono de productividad

Prestaciones de ley

Descuentos en comercios

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes.
• Buena presentación ejecutiva es requerida.
• Documentación de Constancia de Situación Fiscal.

Responsabilidades

• Atender a pacientes y brindar información sobre productos.
• Supervisar el espacio y resolver necesidades del cliente.
• Asistir a especialistas en la adaptación de aparatos auditivos.

Conocimientos

Organización y manejo de múltiples tareas

Protocolos de atención y experiencia al cliente

Conocimiento básico de productos y servicios de audiología

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición de Asistente de Experiencia al Cliente y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.

¿Qué buscamos?

Requisitos Generales

• Escolaridad: Bachillerato (mínimo)
• Experiencia: Mínima de 2 años en el área de atención a clientes
• Presentación: Ejecutiva

Requisitos Indispensables

• Documentación: Constancia de Situación Fiscal
• Experiencia Comprobable: Se consultan referencias laborales

Conocimientos y Habilidades

• Organización y manejo de múltiples tareas: coordinar citas, seguimientos y documentación sin perder calidad en la atención.
• Protocolos de atención y experiencia al cliente: buenas prácticas para recibir, orientar y acompañar a los pacientes en su visita.
• Productos y servicios de audiología: conocimiento básico de aparatos auditivos, accesorios y procesos de adaptación. (Previa Capacitación)

¿Qué harás en tu día a día?

• Atender a pacientes y visitantes, recibir, orientar y brindar información clara sobre productos y servicios.
• Garantizar una experiencia positiva en la sucursal, supervisar que el espacio sea acogedor, resolver dudas y atender necesidades del cliente de manera proactiva.
• Apoyo en la adaptación de aparatos auditivos: asistir a los especialistas en la preparación de dispositivos y explicar cuidados básicos a los pacientes.

Lugar De Trabajo

Galerías Mall, Sonora. Av Cultura 55 Ote, Proyecto Rio Sonora Hermosillo XXI, 83280 Hermosillo, Son.

¿Qué te ofrecemos?

• Salario: $10,000.00 a 12,000.00 pesos mensuales netos.
• Bono Productividad 1,500.00 pesos mensuales
• Prestaciones: De ley.
• Beneficios Adicionales: Convenios y descuentos en distintos comercios.
• Horario Laboral: Lunes a Sábado de 10:50 a 20:00 hrs (Descansando día domingo)

¡Queremos conocerte!

Si te apasiona ayudar a las personas y buscas formar parte de un equipo que transforma vidas, Audiotech tiene un lugar para ti.

¡Postúlate hoy y sé parte de nuestra historia de éxito!