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Una società di reclutamento sta cercando un Back Office Commerciale Estero in Lombardia. La figura sarà responsabile della gestione dei clienti esteri, supportando l'intero ciclo dell'ordine, da preventivi a spedizioni. È richiesta una buona conoscenza del tedesco e dell'inglese, oltre a competenze in MS Office e sistemi ERP. Se hai ottime capacità comunicative e preferisci un ruolo dinamico, questa è l'opportunità per te.
Azienda di eccellenza specializzata nell’estrusione e nella lavorazione dell’alluminio, dalla progettazione al prodotto finito.
Manpower Professional, per azienda di eccellenza specializzata nell’estrusione e nella lavorazione dell’alluminio, ricerca una figura di Back Office Commerciale Estero.
La risorsa, dopo un iniziale periodo di affiancamento, gestirà in autonomia i clienti esteri garantendo supporto operativo lungo l’intero ciclo dell’ordine: dall’offerta commerciale alla commessa, fino alla spedizione e al post-vendita. Obiettivo del ruolo è assicurare un servizio efficiente, favorire la soddisfazione del cliente e contribuire alla crescita sui mercati internazionali.
Elaborazione di preventivi e offerte commerciali per clienti esteri
Gestione completa degli ordini: inserimento, conferma, avanzamento e spedizione
Assistenza al cliente durante tutte le fasi del processo produttivo
Coordinamento con logistica e spedizioni per garantire tempistiche corrette
Monitoraggio consegne e gestione di eventuali criticità
Supporto nella risoluzione di problemi operativi e urgenze
Mantenimento di relazioni professionali e continuative con i clienti
Riporta a: Responsabile Ufficio Commerciale Estero
Collabora con: ufficio tecnico, logistica, produzione, amministrazione
Interfacce esterne: clienti esteri e partner commerciali
Ottime capacità comunicative e relazionali
Proattività, problem solving e gestione delle priorità
Organizzazione, pianificazione e orientamento al risultato
Capacità di gestire urgenze con professionalità
Diploma (linguistico, economico o tecnico commerciale); laurea preferenziale
Ottima conoscenza di tedesco e inglese
Ottima padronanza di MS Office, in particolare Excel
Conoscenza di sistemi ERP (preferibilmente Navision)
Preferibile conoscenza di spedizioni internazionali e pratiche doganali
Esperienza pregressa in ruoli analoghi in contesti produttivi
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.