Customer Service

PT Citra Laksamana Utama; Kota Pekanbaru; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan Layanan Pelanggan di Pekanbaru mencari individu untuk posisi customer service. Tanggung jawab termasuk menjalin hubungan dengan klien dan memberikan solusi untuk masalah yang dihadapi. Diharapkan memiliki pengalaman minimal 1 tahun, berpenampilan rapih, dan dapat bekerja baik secara individu maupun tim. Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan berbicara dalam bahasa Inggris serta Indonesia adalah keharusan. Fresh graduate dipersilakan untuk melamar.

Qualifications

• Pria / Wanita dengan pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service.
• Berpenampilan rapih dan menarik dan mampu berkomunikasi dengan baik.
• Dapat berbicara dengan bahasa Inggris dan Indonesia.

Responsibilities

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer.
• Memberikan solusi kepada customer mengenaik permasalahan.
• Mengerjakan tugas lainnya sesuai dengan SOP.

Skills

Kemampuan berkomunikasi

Pengoperasian komputer

Kerja dalam tim

Kemampuan bahasa Inggris

Education

Pendidikan minimal Diploma (D1, D2, D3, D4) / S1

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer
• Menerima dan memberikan solusi kepada customer mengenaik permasalahan yang telah dihadapi
• Memberikan penjelasan dengan bahasa yang baik sehingga customer service dapat mengerti apa yang telah perusahaan sampaikan
• Mengerjakan tugas lainnya untuk posisi customer service sesuai dengan SOP yang berlaku di setiap perusahaan
• Berdomisili di Pekanbaru

Kualifikasi / Persyaratan :

1. Pria / Wanita
2. Pendidikan miimal Diploma (D1, D2, D3, D4) / S1
3. Pengalaman minimal 1 tahun (disukai)
4. Berpenampilan rapih dan menarik
5. Mampu bekerja dalam tim maupun individu
6. Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
7. Tidak memiliki logat berbicara daerah
8. Dapat berbicara dengan 2 bahasa Inggris dan Indonesia
9. Fresh Graduate Wellcome