Area Manager

Selera Khas Nusantara; Jakarta Timur; Hybrid; IDR 120.000.000 - 180.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan di industri makanan dan minuman di Jakarta Timur mencari Area Manager untuk mengawasi operasional outlet dan memastikan standar layanan. Calon ideal memiliki minimal 4 tahun pengalaman di posisi serupa, pendidikan D3/S1, dan kemampuan dalam mengelola tim serta mencapai target. Penempatan di wilayah Jabodetabek & sekitarnya, dengan keinginan untuk segera bergabung.

Qualifications

• Pengalaman minimal 4 tahun sebagai Area Manager atau Operational Manager di F&B atau retail.
• Mampu mengelola multiple outlet dan bersedia mobile.
• Pengalaman membuka outlet baru.

Responsibilities

• Mengawasi operasional outlet sesuai SOP.
• Memimpin tim untuk mencapai target penjualan.
• Mengelola laporan penjualan dan operasional.

Skills

Leadership

Communication

Problem-solving

Data analysis

Education

D3/S1 di Manajemen, Bisnis, Perhotelan

Tools

ERP

POS

Google Workspace

Job description

Tanggung Jawab Area Manager (F&B - Multiple Outlet) :

• Mengawasi dan memastikan operasional outlet berjalan sesuai SOP di seluruh area yang menjadi tanggung jawab.
• Memimpin dan membina tim untuk mencapai target penjualan dan standar layanan pelanggan.
• Menganalisis laporan penjualan dan operasional untuk menyusun strategi sehingga dapat mencapai target sales dan KPI outlet.
• Menangani masalah yang muncul di lapangan, baik yang terkait dengan operasional, pelayanan, atau keluhan pelanggan
• Memberikan laporan evaluasi visit outlet kepada manajemen pusat.
• Berkoordinasi dengan departemen lain (HR, Training, Finance, Marketing) untuk mendukung kebutuhan outlet.
• Menangani komplain pelanggan dan melakukan tindakan korektif secara cepat dan tepat.

Kualifikasi dan Kriteria Kandidat :

• Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan dari jurusan Manajemen, Bisnis, Perhotelan, atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja minimal 4 tahun sebagai Area Manager / Operational Manager di industri F&B, retail, atau hospitality.
• Terbiasa mengelola multiple outlet secara bersamaan dan mampu bekerja secara mobile.
• Memiliki pengalaman membuka outlet baru.
• Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem-solving yang baik.
• Mampu membuat analisa terhadap data penjualan dan produktivitas outlet.
• Berorientasi pada pencapaian target dan kepuasan pelanggan.
• Tegas, teliti, dan disiplin.
• Siap bekerja mobile dan bersedia melakukan perjalanan dinas di wilayah Jabodetabek & sekitarnya.
• Terbiasa menggunakan sistem digital seperti : ERP (Enterprise Resource Planning), POS (Point of Sales), Google Workspace (GSheet, GDoc, Gmail).

Penempatan di area Jabodetabek & sekitarnya. Diutamakan yang dapat bergabung secepatnya.