Technicien Methode jobs in France

Notre client basé à Gravenchon (76) recherche un.e technicien.ne support ayant au moins 2 ans d'expérience afin d'intervenir au sein d'une petite équipe aussi bien en proximité qu'à distance. Vous êtes organisé.e, aimez le travail d'équipe et savez gérer les priorités ?

• Réception, qualification et résolution des incidents via outils de ticketing ou en intervention directe.
• Assurer le support du niveau 1 à 2.
• Assistance aux utilisateurs sur l'environnement Microsoft (Office 365, Teams, OneDrive, Outlook, SharePoint).
• Support sur Windows 11, Active Directory (création, gestion, droits), périphériques et imprimantes.
• Dépannage et configuration des terminaux mobiles (iOS, Android).
• Installation, préparation et maintenance des postes de travail et périphériques.
• Suivi des stocks de matériel informatique (commandes, réceptions, affectations, inventaire).
• Participation aux déploiements matériels et logiciels.
• Contribution à l'évolution des outils et procédures IT.
• Participation aux projets de migration, de renouvellement de postes ou d'évolution des infrastructures.
• Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des guides utilisateurs.

Vous évoluerez dans un environnement :

• Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune)
• Windows 11
• Active Directory
• Matériel informatique : PC, imprimantes, périphériques
• iOS, Android
• Service Now, GLPI
• Teamviewer
• Citrix
• Commvault

AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés.

Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée

• Salaire brut annuel : 25 000 à 28 000 euros sur 12 mois

• Expérience : 2 ans (indispensable)

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients. Mme Emilie OSCHE