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Technicien Support Audiovisuel
Résumé du poste
Une entreprise de services recherche un technicien support audiovisuel pour maintenir les installations audiovisuelles. Les responsabilités incluent la maintenance, l'installation et l'assistance aux utilisateurs sur divers équipements. Le candidat idéal a une formation ou expérience dans l’audiovisuel, une bonne connaissance des systèmes de visioconférence, et doit être organisé et autonome. Ce poste est basé à Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, en France.
Qualifications
- Formation ou expérience dans l’audiovisuel, l’IT ou le support technique.
- Bonne connaissance des équipements de visioconférence et audiovisuels.
- Sens du service et du relationnel.
- Organisation, rigueur, anticipation et réactivité.
- Esprit d’équipe et autonomie.
Responsabilités
- Assurer la maintenance de premier niveau des installations audiovisuelles.
- Installer, configurer et vérifier les équipements audiovisuels.
- Effectuer la remise en conformité quotidienne des salles de réunion.
- Accompagner et assister les utilisateurs lors de l’utilisation des équipements.
- Assurer la gestion et le suivi du matériel audiovisuel.
- Rédiger des rapports d’intervention et documents de suivi.
Connaissances
Formation
Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia.
Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites.
Facilitess recrute toute l’année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, des collaborateurs à Paris et dans toute la France.
Les différents services proposés par la société sont :
Factotum
Maintenance second œuvre
Courrier et gestion documentaire
Office management
Gestion de salles de réunion
Pilotage
Nous recherchons un technicien support audiovisuel H/F pour intervenir sur la maintenance de première niveau de l’ensemble des installations audiovisuelles sur notre site client (salles de réunion, amphithéâtre, espaces de direction, showrooms, IPTV).
Dans le cadre de ce poste, vous contribuerez au bon fonctionnement des installations audiovisuelles. Vos principales missions seront :
- Assurer la maintenance de premier niveau des installations audiovisuelles (écrans, vidéoprojecteurs, systèmes de visioconférence, microphones).
- Installer, configurer et vérifier les équipements audiovisuels.
- Effectuer la remise en conformité quotidienne des salles de réunion et vérifier le bon fonctionnement du matériel.
- Accompagner et assister les utilisateurs lors de l’utilisation des équipements (support aux collaborateurs et aux clients).
- Préparer les configurations spécifiques des salles selon les besoins des événements ou réunions.
- Assurer la gestion et le suivi du matériel audiovisuel (inventaire, contrôle, disponibilité).
- Suivre les plannings de réservation des salles et préparer les installations en conséquence.
- Rédiger des rapports d’intervention et documents de suivi.
- Identifier et remonter les incidents techniques nécessitant l’intervention de techniciens spécialisés.
- Formation ou expérience dans l’audiovisuel, l’IT ou le support technique
- Bonne connaissance des équipements de visioconférence et audiovisuels
- Sens du service et du relationnel
- Organisation, rigueur, anticipation et réactivité
- Esprit d’équipe et autonomie.
N’attendez plus, nous serons ravis de vous accueillir parmi nos futurs collaborateurs !
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.