Relation Clients jobs in France

Nous sommes le Groupe Milleis. Nous regroupons deux banques haut de gamme, Milleis Banque Privée et Cholet Dupont Oudart. Nous ciblons une clientèle aisée.

Nous sommes désormais la troisième banque privée indépendante en France. Nous sommes reconnus comme l’un des leaders de la gestion de patrimoine. Nous privilégions la relation avec nos clients et nous nous différencions par la qualité de nos collaborateurs, la qualité du service que nous offrons à nos clients, nos produits, notre agilité.

• Participer à la création d’une relation réinventée, plus proche, plus qualitative, plus durable, en diffusant la culture crédit
• Contribuer à la réussite de Milleis en apportant une qualité de service optimale pour nos clients internes et externes

• Assister le réseau dans la constitution des dossiers de crédit et s’assurer le cas échéant sur les dossiers plus complexes de la complétude des dossiers pour fluidifier le processus,
• Participer aux rendez‑vous clients et aux rencontres avec nos partenaires courtiers pour assurer une meilleure qualification et prise en charge des dossiers,
• Etre garant du respect de la lending policy et participer en lien avec les analystes crédits à la formation des banquiers,
• Accompagner le réseau dans la maitrise des outils (fiche étude, saisie Olympic, interface crédit logement),
• Contribuer au déploiement de la délégation agence et à l’appropriation des processus,
• Participer à la diffusion de la culture crédit auprès de la force commerciale,
• Être force de proposition pour faire évoluer notre politique crédit et les processus associés,
• Être en appui de la direction des crédits sur les dossiers complexes, en lien avec les ingénieurs patrimoniaux et la direction juridique

• 10 à 15 ans d’expérience dans l’octroi de crédit dans un environnement retail ou banque privée,
• Une appétence pour la culture du changement dans un contexte de transformation,
• Une approche méthodique et analytique y compris sur des dossiers complexes pour une clientèle haut de gamme (personne physique ou personne morale),
• Une aisance relationnelle afin d’échanger avec l’ensemble des acteurs de la filière crédit (réseau, chef de produit, managers de la direction)
• Une réactivité pour répondre aux enjeux de nos clients internes et externes

Les données personnelles communiquées seront enregistrées par Milleis Banque et seront conservées pendant 1 an. Elles sont nécessaires à l’analyse de votre candidature pour ce poste ou d’autres postes à venir. Elles seront transmises aux services RH, au département concerné et au prestataire en charge de l’application de gestion du recrutement. Conformément à loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur les données vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit, il suffit de nous contacter par courrier à : Milleis Banque DRH, 2-20 Place des Vins de France 75012 Paris.

Milleis s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de travailleurs handicapés. Entreprise Handi-accueillante ce poste est ouvert, à compétence égale, à tous, y compris aux travailleurs en situation de handicap ou assimilé.