Technicien Support de Proximité HF Itinérant Paris

EVERIENCE; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services IT recherche un technicien itinérant pour intervenir sur divers sites en Île-de-France. Vous serez responsable de la préparation des postes, de la gestion des incidents et de la réparation de matériel informatique. Ce poste en CDI offre une rémunération de 26-30K€ selon profil, avec des avantages tels qu'une mutuelle, un remboursement de transport, et une carte de tickets restaurant. Si vous souhaitez faire la différence, rejoignez cette équipe stable et engagée.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 50%

Remboursement à 50% du titre de transport

Carte tickets restaurant

Primes de cooptation

Institut de formation pour le développement des compétences

Qualifications

• Expérience en support technique sur site.
• Capacité à résoudre des pannes informatiques.
• Compétences en gestion des équipements informatiques.

Responsabilités

• Intervenir sur les sites clients à la demande.
• Préparer et configurer les postes informatiques.
• Gérer les incidents et les demandes des clients.

Connaissances

Intervention de proximité

Gestion des incidents

Préparation de postes

Assistance à l'utilisation

Description du poste

Vous êtes technicien support et recherchez un poste alliant technicité relation clients et déplacements

Ne cherchez plus ! HELPLINEvous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers.

Pour ce faire nous recherchons un TECHNICIEN ITINERANT pour intervenir sur tous les sites de notre client en Ile de France.

Vous intervenez à la demande sur les sites clients qui vous seront communiqués à lavance.

Quelles seront vos missions

• Intervention de proximité
• Préparation de postes
• Interventions préventives & On demand
• Gestion des incidents et demandes
• Résolution des pannes bloquantes et non bloquantes
• Remplacement et / ou réparation de matériel informatique sur incident
• Remplacement de matériel défectueux ou jugé obsolète
• Reconfiguration et / ou restauration du paramétrage
• Coordination des interventions des tiers mainteneurs
• Assistance à lutilisation de la configuration
• Gestion des nouveaux arrivants (Gestion des accès dotation matériel accompagnement)
• Visite préventive des salles de réunion selon un planning établi
• Gestion des prêts déquipements
• Résolution des dysfonctionnements de la configuration (hardware paramétrage réinstallation logiciels) sur lensemble des équipements utilisateurs
• Inventaire au fil de leau lors des interventions détection des écarts
• Gestion dun banc de masterisation par sites éligibles ou déterminés par le client
• Gestion du parc du stock et des référentiels
• Consolidation de la cohérence du parc grâce aux outils et reporting mis en place
• Gestion du réapprovisionnement du stock (Seuil dalerte)
• Gestion et suivi du cycle de vie des biens

Contrat : CDI

Rémunération : 26-30K selon profil et expériences

Informations supplémentaires

Avantages :

Classiques

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques

• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusquà 1000
• un CSE avec plusieursavantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée engagée et conquérante

Prêt à Faire la Différence Rejoignez HELPLINE !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management

Experience : years

Vacancy : 1