Recouvrement jobs in France

Acteur majeur de l’immobilier social, Seine Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d’investissement d’ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l’ambition collective et les valeurs de nos 720 collaborateurs à travers nos engagements sociétaux et environnementaux, la gestion responsable de nos ressources, notre éthique professionnelle et l’attention apportée au quotidien à nos locataires et collaborateurs.

Au sein de la Direction de la Gestion Locative, le/la Chef/fe du service recouvrement a pour mission d’encadrer l’équipe de chargé-e de recouvrement, de contribuer au développement et au déploiement de la stratégie et politique contentieuse au sein de l’entreprise (politique de l’impayé, du recouvrement forcé, de la prévention des expulsions et des locataires partis).

1. Encadrer et manager l’équipe du recouvrement (20 collaborateurs) :

• Garantir la motivation des collaborateurs et leur adhésion aux objectifs du service
• Mettre en œuvre l'organisation permettant le recouvrement du stock des impayés des locataires présents et partis
• Impulser la réflexion sur l’évolution de l’activité et accompagner le suivi des objectifs du service dans la gestion du recouvrement, du contentieux et des locataires partis
• Mettre en place les indicateurs de gestion et outils de pilotage du service (tableaux de bord…)

• Animer le réseau interne : collaboration étroite avec les services d’accompagnement social, le Centre de relation locataires, et les agences de proximité
• Veiller à la réactivité, à la qualité de service, au respect des procédures et des fonctionnements internes
• Représenter Seine Saint-Denis Habitat auprès des partenaires extérieurs : commissaires de justice, avocats, commissions de prévention des expulsions, réunions partenariales

Titulaire d'un master 2 en droit ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire dans le logement social.

• Un environnement favorable à votre évolution professionnelle
• Une dynamique de promotion interne
• Une formation continue
• Des avantages salariaux attractifs : télétravail, prime d’intéressement, prime d’ancienneté, remboursement à 50% du titre de transport