Assistant-e de territoire (H/F)

AFOCAL PACA; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation régionale à Marseille recherche un assistant(e) de territoire pour assurer le suivi administratif des activités, gérer les inscriptions et participer à l'organisation des formations. Le candidat idéal possède un Bac+2 en gestion administrative et est à l'aise avec les outils numériques. Le poste est en CDI à temps partiel, avec des avantages tels que titres restaurant et complémentaire santé.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• Aisance dans la pratique de la langue française.
• Une expérience de la vie associative et des activités de jeunesse est un atout.
• Débutants acceptés.

Responsabilités

• Assurer le suivi administratif des formations et gestion des inscriptions stagiaires.
• Participer à l'organisation administrative des activités de formation.
• Renseigner et orienter les usagers sur les activités et services.

Connaissances

Aisance dans la pratique des logiciels courants et Google Workspace

Compétences rédactionnelles

Rigueur

Bon relationnel

Capacité à travailler en équipe

Formation

Formation Bac +2 en gestion administrative

Description du poste

Offre n° 201JZHD (H/F)

Sous l'autorité du Secrétaire général, en lien avec son représentant, et en relation avec l'équipe des permanents du territoire régional, le/la assistant(e) de territoire a pour mission: Le suivi administratif des activités de la région:

• Assurer le suivi administratif des formations et gestion des inscriptions stagiaires
• Participer à l'organisation administrative des activités à partir de la planification des journées de formation, préparation des documents de sessions, convocations
• Traiter les retours des dossiers de formations (p. ex. saisie dans les logiciels ou autres supports désignés pour la gestion de l'activité) et mises à jour des tableaux de bord et autres outils de suivi
• Suivi comptables des bourses, financements et paiements des formations
• Assurer l'accueil téléphonique et physique

Les relations avec les usagers et les bénéficiaires, la recherche de partenaires:

• Renseigner et orienter les personnes sur les activités et services de l'association
• Participer à l'envoi de mailings, catalogues, supports divers…
• Lien avec les partenaires dans le cadre des actions éducatives

La promotion des actions organisées par le territoire:

• Participer à la promotion des formations et au développement des partenariats
• Participer à l'animation de forums d'informations
• Participer à la mise en œuvre du plan de prospection
• Suivi et déploiement des outils de communication externe

En fonction du profil, animation ponctuelle de formations.

Profil recherché:

• Formation Bac +2 en gestion administrative
• BAFA ou BAFD est un vrai plus
• Aisance dans la pratique des logiciels courants et google Workspace
• Rigueur, autonomie, bon relationnel, compétences rédactionnelles et capacité à travailler en équipe sont les qualités indispensables pour réussir dans cette mission
• Aisance dans la pratique de la langue française
• Une expérience de la vie associative et des activités de jeunesse (accueils collectifs de mineurs) est un atout

Poste proposé:

• Lieu de travail : MARSEILLE / travail en présentiel
• Contrat à durée indéterminée à temps partiel - 28h par semaine
• Rémunération : application de la grille indiciaire ECLAT à l'indice 285 + titres déjeuner + 50% complémentaire santé

Type de contrat

CDI

Contrat travail

Durée du travail: Temps partiel - 28H/semaine

Conditions de travail

En contact avec du public

Station assise prolongée

Salaire

• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Indemnité transports
• Indice 285 de la convention collective ECLAT

Déplacements: Jamais

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents- Gestion administrative

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Classer des documents
• Émettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
• Fournir des devis détaillés et des explications sur les coûts
• Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc)
• Maintenir une relation clientèle de qualité
• Maintenir à jour les dossiers administratifs
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Réaliser une gestion comptable
• Traiter les factures et les rapprochements bancaires
• Utiliser les outils numériques
• Vérifier les factures et les paiements

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Employeur

6 à 9 salariés