La satisfaction client est pour toi une priorité ?
En rejoignant le Centre de Gestion Expert de Nancy, nous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires.
Tes principales responsabilités :
Tu instruis et règles des sinistres matériels complexes sur le plan juridique et/ou importants d'un point de vue financier (incendie, DDE, sécheresse, dommages divers) en appliquant les règles de droit et les conventions relatives à ces différents domaines, dans le respect des garanties du contrat souscrit.
Tu intègres une équipe dynamique et engagée au service de nos sociétaires en apportant, à chacun d'eux, une réponse personnalisée et une attention sincère.
Votre équipe
Sous la responsabilité de Samia Eyl, Responsable du Centre de Gestion de Nancy, tu collaboreras avec 2 managers de proximité : Aline VICQ et Jérôme HANESSE, responsables chacun d'une équipe.
Tu intégreras une équipe dynamique et engagée au service de nos sociétaires en apportant, à chacun deux, une réponse personnalisée et une attention sincère.
Une solide expérience en gestion des sinistres matériels, ainsi qu'une connaissance en recours / responsabilité civile et/ou une formation juridique seraient un atout supplémentaire.
Le désir de développer vos compétences techniques et juridiques dans les domaines de la gestion des recours et de la responsabilité civile.
Une grande capacité d'écoute, vous aimez aider, soutenir et conseiller les sociétaires.
Un esprit de coopération au sein d'une équipe et une sensibilité au bien commun.
La capacité de faire évoluer vos pratiques pour progresser dans le cadre qui vous est fixé.
Une aisance avec les outils bureautiques et un grand professionnalisme dans votre relation avec les clients.
Pour vous, chaque changement est une opportunité.
Et la suite ?
Vous vous reconnaissez à travers ces éléments de profil ?
Vous souhaitez rejoindre une équipe sympa qui n'attend que vous ?
Alors, adressez-nous votre candidature qui vous ressemble le mieux !
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.