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French-Speaking Finance Customer Support – Lisbon
Job summary
Une entreprise leader dans les services numériques recherche un agent de support client pour les services financiers. Le rôle nécessite d'aider les clients de la banque, de fournir des informations claires et de gérer leurs demandes. Les candidats doivent posséder d'excellentes compétences en communication et une expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur bancaire. Cette position offre un environnement dynamique avec des horaires flexibles et de nombreuses opportunités de formation et de certification.
Benefits
Qualifications
- Expérience professionnelle en centre de contact dans le secteur bancaire (préféré).
- Capable de travailler dans un environnement à fort volume.
- Capacité à utiliser des systèmes informatiques basiques.
Responsibilities
- Aider les clients de la banque et fournir des informations sur les produits.
- Gérer et clarifier les demandes des clients.
- Assurer un excellent service à la clientèle.
Skills
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.