Notre client, société familiale française rayonnant dans le monde entier dans le secteur du luxe et de l’artisanat haut-de-gamme, en croissance, recrute son ou sa :
Directeur(rice) Qualité et SAV
Rattaché(e) directement à la direction industrielle du groupe et en forte proximité avec l’ensemble des membres de l’équipe de direction (Style, Fabrication…), vous structurez et animez la politique Qualité sur l’ensemble des sites de la société.
Vous pilotez l’équipe Qualité composée d’une dizaine d’experts ainsi que le Service Après-Vente composé d’une vingtaine de personnes (réclamations, réparations…).
Vous intervenez sur l’ensemble de la filière, des matières premières aux produits finis.
Enjeu majeur de votre poste : construire des référentiels et des indicateurs afin d’accompagner l’ensemble du processus et ce dans le respect des contraintes industrielles, des enjeux business et de l’ADN de la marque.
Vous êtes force de proposition face aux enjeux croissants que représente la Qualité.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.