Gestionnaire De Copropriete-Jobs in Frankreich

Pour renforcer l'équipe de William basée au siège social à Bourges (18), nous recherchons un Gestionnaire interface consommables (H/F).

Tu es l’interlocuteur clé pour assurer la continuité et l’efficacité de nos services chez nos clients. Ton rôle ? installer, superviser et maintenir à distance le logiciel qui pilote nos copieurs et imprimantes.

• Installer et configurer à distance le logiciel (KPAX) de suivi des compteurs, pannes et consommables
• Identifier et corriger les anomalies d’installation
• Répondre aux questions, accompagner et former les clients
• Administrer la console de supervision du logiciel et assurer le suivi des systèmes inactifs
• Rédiger la documentation pour les utilisateurs
• Réaliser et contrôler les différents imports
• Assister les équipes techniques et commerciales si besoin

Temps de travail : 38h30/semaine

Tu as une formation BAC+2 en informatique ou une expérience significative dans ce domaine.

Tu maîtrises les outils de prise en main à distance (TeamViewer) et tu as de solides connaissances sur les fonctionnalités serveurs, réseau, antivirus et pare-feu.

Ton excellente communication téléphonique et ton sens de la relation client sont des atouts.

• 6.5j RTT
• Télétravail (5j/mois)
• Participation aux bénéfices
• CSE (chèque vacances, …)
• Nombreuses activités (yoga, séminaire, …)

Tu aimes résoudre les énigmes techniques et guider les utilisateurs avec pédagogie ? Envoie-nous ta candidature et rejoins la team KMCL !

Afin de mieux identifier ton potentiel et tes talents naturels, nous te demanderons peut-être de passer un test de personnalité AssessFirst, en complément du processus de recrutement.