Gestionnaire service client flux bancaire H/F H/F

ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels; Fontainebleau; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une banque dynamique dans la région Île-de-France recherche un Gestionnaire service client flux bancaire. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des produits et services, en veillant au respect des délais et de la conformité. Une ambiance de travail conviviale et un bon relationnel avec le Front Office sont essentiels. Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse et adaptable.

Qualifications

• Fais preuve de curiosité, de rigueur et d'autonomie au sein d'une équipe dynamique.
• Doté(e) d’un bon relationnel avec le Front Office et nos clients.
• Faire preuve d'organisation, de ténacité et d'adaptabilité.

Responsabilités

• Assurer la mise en place et la gestion des produits et services commercialisés.
• Veiller au respect des délais et du niveau de conformité.
• Garantir une remontée d’informations régulière sur la gestion des comptes clients.

Connaissances

Curiosité

Rigueur

Autonomie

Bon relationnel

Organisation

Ténacité

Adaptabilité

Description du poste

ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels

Gestionnaire service client flux bancaire H/F H/F

New 20 novembre Ile-de-France, 3 avenue d'Alphasis 35760 Saint-Grégoire CDD

Responsabilités

• Un poste de Gestionnaire au sein du Service Clients Flux Bancaires, basé à Saint-Grégoire.
• Une ambiance de travail conviviale dans une équipe à taille humaine en étant encadré·e et suivi·e par le.la Responsable du Service Clients Flux Bancaires.
• Assurer la mise en place et la gestion des produits et services commercialisés, en partenariat avec la ligne commerciale.
• Veiller au respect des délais demandés et du niveau de conformité exigé.
• Garantir une remontée d’information régulière sur la gestion des comptes clients auprès du Front Office.
• Assurer un rôle d’expert technique de premier niveau pour la force commerciale.

Qualifications

• Un·e collaborateur.trice qui fait preuve de curiosité, de rigueur et d’autonomie, au sein d’une équipe dynamique.
• Une personne doté·e d’un bon relationnel (contact téléphonique/mail quotidien avec le Front Office et nos clients), faisant preuve d’organisation, de ténacité et d’adaptabilité.