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Hôte de service Premium H / F
Job summary
Une agence d'événementiel recherche des Hôtes et Hôtesses pour des missions sur la ligne TGV Paris-Lyon. Vous serez responsable de l'accueil, du service de restauration et du confort des passagers. Un taux horaire de 11,88 EUR plus primes est proposé. Recherche de candidats avec présentation soignée et sens du service.
Qualifications
- Avoir une présentation soignée et un bon sens de l'accueil.
- Être capable de travailler en équipe et sous pression.
- Discrétion et respect de la clientèle.
Responsibilities
- Assurer l'accueil et la prise de congé des clients.
- Vérifier la propreté de la voiture.
- Aider au rangement des bagages.
- Assurer le service de restauration.
- Répondre aux sollicitations des clients.
Pôle événementiel du Groupe Crit, l\'agence de Boulogne-Billancourt est spécialisée dans la mise à disposition de personnel en accueil, vente et restauration sur les plus grands événements parisiens !
Experts dans la gestion de projet, nos équipes mettent tout en oeuvre pour garantir une prestation de qualité en recherchant, formant et gérant le personnel de terrain positionné chez nos clients.
Nous recherchons pour notre client pour des missions ayant lieu tout au long de l\'année des Hôtes et Hôtesses de service Premium afin de garantir un service d\'exception aux abonnés business de la ligne TGV Paris-Lyon.
Les déplacements aller-retour sont à prévoir le même jour, en semaine uniquement.
- Assurer l\'accueil et la prise de congé à quai des clients et s\'assurer de leur sécurité
- Effectuer la ronde de vérification de propreté de la voiture avant la montée à bord des passagers
- Aider les clients à installer leurs bagages en voiture si besoin
- Assurer le service de restauration à la place spécifique à l\'offre selon horaire de journée, préparation, exécution débarrassage et rangement du service
- Veiller au confort de voyage des clients et répondre à leurs sollicitations
- Renseigner les clients sur les services digitalisés
- Gérer les aléas du service
- Garantir la satisfaction de la clientèle, contribuer à sa fidélisation et respecter les procédures en terme de service, d\'hygiène et de sécurité alimentaires
Salaire : taux à 11EUR88 / HEURE + Primes par trajet + indemnités
Profil recherché :
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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