lavori da Directrice Commerciale in località Brasile

Véritable bras droit du Directeur d'Agence, vous pilotez la gestion financière de l'agence, notamment sur le renouvellement des contrats, la satisfaction client, le recouvrement et la conquête de nouveaux clients.

1. Participer à la fidélisation des clients en assurant les rendez-vous de renouvellement des contrats non attribués aux portefeuilles des commerciaux.
2. Collaborer avec le service recouvrement pour résoudre les litiges et recouvrer les impayés.
3. Garantir la qualité des services auprès des clients en organisant régulièrement des rendez-vous de suivi et de satisfaction.
4. Participer aux réunions clés avec le directeur d'agence pour analyser l'activité (recouvrement, renouvellement, litiges) et définir les actions à mener.
5. Remonter les informations terrain : concurrence, produits, marché, etc.
6. Participer ponctuellement à la vente de produits en assurant des rendez-vous de prospection.

Vous vous reconnaissez dans ces fonctions et possédez :

• Une expérience réussie en suivi et fidélisation de clientèle, minimum 2 à 3 années (B/B ou B/C). Une expérience dans la vente en cycle court est un plus.
• Un esprit de chasseur, un excellent relationnel, ainsi que de la directivité, de l'autonomie et de la ténacité pour développer votre carrière chez local.fr.
• Une sensibilité à la communication digitale et aux nouvelles technologies, avec l'utilisation de votre expertise pour répondre efficacement aux besoins clients et orienter prospects vers la solution adaptée.

Nous vous proposons pour vous aider à prospérer :

• Un package attractif : CDI, rémunération motivante composée d’un salaire fixe, d’un variable basé sur vos résultats, et des avantages sociaux (mutuelle, prévoyance, RTT, CSE).
• Des outils pour travailler dans les meilleures conditions : véhicule de fonction avec carte essence, iPhone, MacBook, remboursement des frais.
• Un parcours d’intégration complet et personnalisé, ainsi qu’un accès à notre plateforme e-learning Local Academy.
• Des challenges réguliers avec à la clé des voyages, primes, cadeaux high-tech, et notre convention annuelle en septembre (destination secrète !).

Local.fr, filiale de NJJ Capital (NJJ Holding), bénéficie du soutien d’un investisseur majoritaire, ce qui nous permet d’accélérer notre croissance, qui tourne en moyenne à 30% par an depuis 2013. Nous valorisons le développement des talents et offrons de nombreuses opportunités d’évolution.

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