Directeur Operations à Canada

Vos missions au service de l’économie française

Intégré la Direction de l’Expertise et Service Client – Réseau Nord-Ouest au sein du Service Gestion des Financements Court Terme, basé à Lille, vous participerez activement à la gestion et au développement des opérations de financement pour les clients du réseau Nord-Ouest. Vous serez en lien direct avec les clients (entreprises), les chargés d’affaires, ainsi que les payeurs publics et privés.

• Être l’interlocuteur dédié des clients et partenaires internes / externes pour les opérations de financement court terme.
• Assurer le suivi administratif des dossiers : notification des marchés, délivrance et mainlevée des engagements par signature.
• Étudier et valider les créances remises par les clients en support de leur crédit.
• Participer activement au recouvrement des créances cédées.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la qualité du service rendu.

• Les mécanismes du financement court terme et de la gestion des créances.
• Le fonctionnement d’un service client expert dans un environnement bancaire.
• La coordination entre les différents acteurs d’une opération financière dans le financement de la trésorerie.

• Formation en finance, gestion, banque, ou administration des entreprises.
• Appétence pour la relation client, le développement commercial et la gestion du risque.
• Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés (clients, chargés d’affaires, partenaires).
• Proactivité, curiosité et capacité à comprendre les enjeux commerciaux d’un financement.
• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse.

Missions à impact : Soutenez l\'innovation et la croissance des entreprises françaises.

Engagement sociétal : Contribuez au déploiement du Plan Climat pour réduire notre empreinte carbone de 40 %.

Avantages et rémunération : Rémunération attractive, ticket restaurant, télétravail, prise en charge des transports, jours d\'absence autorisés.

Développement et carrière : Rejoignez le programme Jeunes Talents au sein d’une entreprise élue meilleur employeur par Glassdoor.

Bpifrance, la Banque Publique d’Investissement, est le moteur de l’économie française pour le compte de l’État. Nous dynamisons et rendons les entreprises plus compétitives avec une gamme complète de solutions de financement et d’accompagnement, à chaque étape de leur croissance, en France et à l’international.

Avec plus de 4 000 collaborateurs répartis sur 50 implantations régionales et avec plus de 150 métiers différents, nous sommes présents au cœur des régions pour soutenir les entrepreneurs français afin de Servir l’Avenir.

Pour découvrir nos autres opportunités et tout savoir de la vie au sein du groupe, rendez-vous sur notre site carrière !

Mettez votre énergie et vos compétences au service des 80 000 entrepreneurs accompagnés chaque année ! Et faites de la France votre prochaine aventure professionnelle.

Labellisé parmi les Meilleurs Employeurs France 2023 par Glassdoor et certifié Happy Trainees, rejoindre Bpifrance c’est aussi intégrer une banque engagée auprès des jeunes et évoluer au sein d\'un groupe dans lequel il fait bon vivre et apprendre !