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Votre mission :
Vous assurez le lien entre les clients et les différents départements de l'entreprise.
La mission consiste à gérer la relation client et à administrer les retours d'équipements retournés par les clients, de la réception de l'équipement à la facturation.
- Mettre à jour les données clients dans le système d'information dédié aux retours,
- Transmettre les devis aux clients,
- Relancer les devis en attente d'acceptation,
- Assurer la revue de contrat des commandes,
- Saisir les commandes dans l'ERP (JDE),
- Collaborer avec les clients sur l'état d'avancement des dossiers en coopération avec les services internes (opérations, qualité, expédition, comptabilité client).
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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