Conseiller Client H/F

Crédit Agricole Centre France; Brive-la-Gaillarde; Sur place; EUR 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque universelle de proximité recherche un(e) Conseiller Client à Brive-la-Gaillarde. Vous aiderez les clients à réaliser leurs projets de vie et personnaliserez la relation client en alliant approche humaine et digitale. Avec un package attractif incluant un salaire compétitif et divers avantages, rejoignez une équipe qui valorise l'engagement social et l'égalité des chances.

Prestations

25 jours de congés payés

RTT

Télétravail

Tickets restaurant

Mutuelle et prévoyance

Remboursement de 50 % de l'abonnement transport

Qualifications

• Qualités relationnelles et sens du service client indispensables.
• Capacité à évoluer dans un environnement mixant humain et digital.

Responsabilités

• Aider les clients à concrétiser leurs rêves et les accompagner dans leurs projets.
• Accueillir les clients à l’entrée de l’agence.
• Contribuer à l’ouverture du magasin et à la fluidité des activités quotidiennes.

Connaissances

Qualités relationnelles

Sens du service client

Capacité d’adaptation

Esprit d'équipe

Description du poste

Overview

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Si nous sommes autant recommandés par les jeunes et que 18 % des collaborateurs ont moins de 30 ans, c’est qu’il y a forcément une raison ! Vous avez envie de savoir pourquoi rejoindre le Crédit Agricole ? Alors, rencontrons-nous ! L’équipe du Crédit Agricole Centre France de Brive Thiers recrute un Conseiller Client H/F en CDI.

Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 2 300 collaborateurs dans 233 agences agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur-mesure pour les projets de vie de nos clients, c’est ce qui nous anime !

Responsibilities

• Conseiller. Aidez nos clients à concrétiser leurs rêves. Accompagner nos clients dans leurs projets de vie : devenir propriétaires, se protéger… vous êtes leur interlocuteur privilégié. Personnaliser la relation en appliquant notamment la démarche conseil patrimoine, en utilisant tous les canaux et en développant l’autonomie digitale de nos clients. La relation sera à la fois humaine et digitale.
• Accueillir. Vous êtes la première personne que nos clients rencontrent en entrant dans l’agence.
• Gérer. Contribuez à l’ouverture du magasin le matin et à la fluidité des activités quotidiennes.

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Qualifications

• Qualités relationnelles, sens du service client, capacité d’adaptation et contribution à l’esprit d’équipe.
• Capacité à évoluer dans un environnement mixant humain et digital.

Package et Avantages

• Package de rémunération : salaire de 31 901 € par an, rémunération variable, 13ème mois, prime d’intéressement, de participation, primes liées à des événements de vie.
• Avantages : 25 jours de congés payés, RTT, télétravail, politique parentale avantageuse, tickets restaurant, mutuelle et prévoyance, remboursement de 50 % de l’abonnement transport collectif et tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.
• Intégration et formation : parcours d’intégration de 41 jours et formations diplômantes et développement personnel, avec plus de 200 métiers disponibles.

Etudiante pour vous : Etre là pour vous à chaque étape, dès les premiers jours, avec un parcours d’intégration et un accompagnement tout au long de votre carrière.

87% des collaborateurs se disent fiers de travailler pour le Crédit Agricole.

Et si c’était vous notre futur.e collègue ?

Reconnu comme le premier service financier pour les évolutions de carrière par Linkedin et leader en RSE par Universum, nous offrons un environnement où votre travail est valorisé et votre contribution reconnue. Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances et pour l’emploi des personnes en situation de handicap.

Plus d’infos ? https://www.credit-agricole.fr/ca-centrefrance/particulier.html

* Source : Enquête interne IER (Indice d\'Engagement et de Recommandation), 2024