Directeur d'agence H/F - Saint Herblain

HABITAT 44; Saint-Herblain; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de logement social recherche un(e) Responsable d'agence à Saint-Herblain. Vous serez chargé(e) de garantir la qualité de service, de manager une équipe et de piloter des projets visant à améliorer le patrimoine. Un public engagé et des compétences en management opérationnel sont requis. Le poste offre des avantages tels que des congés payés supplémentaires et la possibilité de télétravail.

Prestations

Congés payés supplémentaires

RTT

Télétravail (jusqu'à 1 jour/semaine)

Formation régulière

Qualifications

• Expérience confirmée en management opérationnel (au moins 5 ans).
• Connaissance des métiers et réglementation du logement social.
• Capacité à piloter des projets avec pragmatisme.

Responsabilités

• Garantir la qualité de service aux locataires.
• Piloter l'activité de l'agence avec des indicateurs de suivi.
• Organiser et animer des actions participatives pour les locataires.

Connaissances

Gestion de la proximité

Management opérationnel

Capacités relationnelles

Animation d'équipe

Formation

Formation supérieure

Description du poste

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Vous êtes sensible à l’intérêt général et souhaitez donner un sens à votre travail ? Rejoignez nos 145 collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour appliquer la politique en matière de logement social du Département, en proposant une offre diversifiée, de qualité et abordable sur l’ensemble du territoire, et en assurant la meilleure qualité de service à nos locataires, tout en développant un ambitieux plan de rénovation énergétique de nos logements.

Habitat 44 c’est 5 agences locales implantées sur l’ensemble de la Loire-Atlantique, avec près de 50 % de nos collaborateurs travaillant au plus près des locataires et des logements. Plus de vingt métiers différents existent au sein de l’organisation. Nous visons le développement d’un patrimoine de 9 500 logements en 2025. Habitat 44 est membre de UNITER, regroupant Habitat 44, SILENE et Atlantique Habitations, et constitue le principal acteur du logement abordable en Loire-Atlantique.

Nos valeurs : Solidarité, Respect, Qualité et Performance. Si vous partagez nos valeurs et notre vision ambitieuse du logement social, rejoignez-nous !

VOS MISSIONS

Management

• Garantir le bon fonctionnement de l’agence en matière de continuité et de qualité de service aux locataires (attributions, états des lieux, entretien courant, gestion des troubles de voisinage, précontentieux, etc.). Vous pilotez l’activité de l’agence à l’aide des indicateurs de suivi.
• Manager participatif : vous assurez l’accompagnement quotidien de vos collaborateurs et le développement de leurs compétences, en facilitant la transversalité avec les directions du siège.
• Organiser et animer des actions participatives et de concertation avec les locataires ou leur représentant.
• Dans un contexte de développement, piloter les projets et fédérer votre équipe autour du projet d’entreprise.

Gestion du patrimoine

• Contribuer à l’amélioration du patrimoine existant en participant à la définition de la programmation des travaux d’entretien et à la supervision de la gestion technique du patrimoine. Élaborer le budget de l’agence avec le responsable de la proximité et assurer les arbitrages nécessaires.
• Superviser la mise en location des nouveaux logements.

Partenariats

• Travailler avec les partenaires et les collectivités, les services de l’État et le réseau associatif pour développer la politique de l’habitat local, en prenant en compte leurs attentes et en portant un message constructif tout en restant garant des valeurs d’Habitat 44.

Profil

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience en gestion de la proximité, vous connaissez les métiers du logement social et maîtrisez la réglementation du logement social. Vous avez une expérience confirmée en management opérationnel (au moins 5 ans), qui vous a permis de piloter la fixation et l’atteinte des objectifs tout en assurant un fonctionnement bienveillant et proche de vos équipes. Vous possédez des capacités d’animation, de management et de mobilisation, et vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes relationnelles et votre représentativité. Vous savez organiser une unité décentralisée avec pragmatisme et priorité des actions. Vous avez des aptitudes à piloter des projets.

Nous recherchons avant tout une personne engagée, prête à défendre les valeurs et objectifs du logement social, capable de conjuguer management opérationnel, gestion du quotidien d’une agence et représentation auprès d’un réseau d’acteurs. Le poste est basé à Saint-Herblain, avec des déplacements réguliers dans un rayon de 30 km autour de l’agence. Une bonne maîtrise des outils informatiques et le permis B sont indispensables.

Conditions et avantages

Rejoindre Habitat 44, c’est œuvrer au développement d’un territoire dynamique tout en participant à une mission publique porteuse de sens.

Nous vous proposons :

• Congés payés supplémentaires
• RTT
• Aménagement du temps de travail (sous conditions)

Autres informations :

• Parcours d’intégration avec un accueil par l’équipe et un parrain pour vous accompagner dans vos fonctions
• Formations régulières
• Rémunération selon profil comprenant un intéressement
• Avantages : chèques-déjeuner (pris en charge à 60 %), télétravail (jusqu’à 1 jour/semaine), CET (jusqu’à 6 jours/an), PERO, mutuelle et prévoyance