Turismo jobs in Spain
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Jefe/a de Atención al Cliente
Job summary
Una empresa de selección de personal busca un Jefe/a de Atención al Cliente en Granada. La persona será responsable de supervisar la atención al cliente y coordinar servicios, garantizando un servicio de calidad. Se requiere diplomatura y experiencia en un puesto similar, así como nivel alto de inglés. Se ofrece un contrato estable y oportunidades de desarrollo profesional.
Benefits
Qualifications
- Experiencia de 2 a 4 años en un puesto similar.
- Nivel alto de inglés; valorable conocimiento de otros idiomas.
Responsibilities
- Supervisar tareas de atención al cliente y resolución de incidencias.
- Coordinar la prestación de servicios con el Departamento de Operaciones.
- Controlar la documentación y facturación de servicios prestados.
Skills
Education
Tools
Betancourt selecciona: Jefe/a de Atención al Cliente
Empresa:
Importante empresa de servicios, en el entorno de Almuñécar
El puesto:
Jefe/a de Atención al Cliente, responsable de supervisar y coordinar esta función, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes.
- Supervisar tareas de atención al cliente y resolución de incidencias.
- Coordinar la prestación de servicios con el Departamento de Operaciones.
- Controlar la documentación y facturación de servicios prestados.
- Gestionar a los clientes de las diferentes líneas de actividad llevadas a cabo en la empresa.
- Coordinar inventarios y pedidos necesarios para los servicios.
- Dirigir y organizar los equipos dependientes de esta posición.
- Garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes.
- Identificar oportunidades de negocio y captar nuevos clientes.
- Colaborar con el Departamento de Administración en tareas administrativas.
- Incorporación a un grupo líder en su sector.
- Oportunidad de gestionar un equipo dinámico.
- Contrato estable con posibilidades de desarrollo profesional.
- Entorno laboral en un sector apasionante.
- Diplomatura en Turismo, Empresariales o FP Superior en Administración/Turismo.
- Experiencia de 2 a 4 años en un puesto similar.
- Nivel alto de inglés; valorable conocimiento de otros idiomas.
- Conocimientos de programas ofimáticos
- Persona orientada al cliente y al trabajo en equipo, organizada, e igualmente orientada al ámbito de captación de nuevos clientes
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.