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RECEPCIONISTA-DINAMIZADOR / A DE FORMACIÓN
Grupo Aspasia
Recepcionista
Résumé du poste
Un hotel en la Comunidad Valenciana busca un recepcionista cualificado. Las responsabilidades incluyen atención al cliente, gestión de reservas y facturación. Se requiere formación en Turismo y fluidez en idiomas como inglés y holandés. Se valorará experiencia previa.
Qualifications
- Experiencia de 1 a 2 años en un rol similar.
- Conocimientos en gestión de recepción y facturación.
Responsabilités
- Ejecutar labores de atención al cliente en la recepción.
- Realizar gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.
- Recibir y dirigir reclamaciones de clientes.
Connaissances
Formation
Persona encargada de realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los/las clientes y todas las tareas relacionadas con ello.
Generales:
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Custodiar los objetos de valor depositados.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro.
- Recibir y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
Estudios/Formación:
Esencial: Titulación en Turismo o similar. Idioma inglés, francés y/o otro.
Deseable: Conocimientos profesionales adquiridos en el desempeño de sus funciones equivalentes a estudios de grado alto o medio completado con una dilatada experiencia en el sector.
Experiencia: De 1 a 2 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante
Idioma imprescindible: Holandés - Profesional
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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