Recepcionista de Hotel - Primer Empleo

Hotel Emperador; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Madrid busca una recepcionista con experiencia para gestionar el registro de huéspedes y brindar una atención excepcional al cliente. Las responsabilidades incluyen recibir a los huéspedes, mantener la recepción ordenada y realizar tareas de contabilidad. Se valoran las buenas habilidades de comunicación y atención al cliente. Se ofrece un contrato indefinido y turnos de tarde o noche.

Formación

• Apariencia profesional.
• Experiencia previa en recepción o atención al cliente es preferible.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes del hotel y responder a cualquier pregunta o inquietud.
• Brindar una experiencia excepcional al huésped.
• Mantener la recepción ordenada.
• Llevar el registro de los huéspedes y realizar reservas.
• Realizar tareas básicas de caja y contabilidad.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita

Habilidades de atención al cliente

Capacidad para mantener la calma y la organización bajo presión

Descripción del empleo

Buscamos una recepcionista con experiencia para gestionar el registro de huéspedes, la asignación de habitaciones y la entrega de llaves. Responderá preguntas sobre las instalaciones del hotel, transmitirá mensajes a los huéspedes y recogerá el correo para su distribución.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes del hotel y responder a cualquier pregunta o inquietud.
• Brindar una experiencia excepcional al huésped.
• Mantener la recepción ordenadali>
• Llevar el registro de los huéspedes y realizar reservas.
• Realizar tareas básicas de caja y contabilidad.

Educación y Habilidades

• Apariencia profesional.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Habilidades de atención al cliente.
• Capacidad para mantener la calma y la organización, incluso bajo presión.

Los candidatos calificados deben enviar su CV por correo electrónico.

Contrato de trabajo: Contrato indefinido | Jornada de trabajo: Horario de Tardes o noches