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Descripción de la vacante
Una agencia de viajes dinámica busca un Representante de Atención al Cliente. El candidato ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación y experiencia en servicio al cliente. El trabajo es 100% remoto con horarios flexibles y oportunidades de crecimiento. Se ofrecen descuentos exclusivos en viajes y un ambiente colaborativo.
Servicios
Trabajo 100% remoto
Oportunidades de crecimiento
Descuentos exclusivos en viajes
Formación
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Experiencia previa en turismo o hospitalidad es ideal.
Responsabilidades
Responder a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono o plataformas de mensajería.
Asistir en reservas, cambios y cancelaciones.
Brindar información sobre destinos y políticas de la agencia.
Conocimientos
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Experiencia previa en servicio al cliente
Descripción del empleo
Overview
Como Representante de Atención al Cliente en Viajes tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional.
Responsabilidades
Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono o plataformas de mensajería.
Asistir en reservas, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
Brindar información precisa sobre destinos, documentos de viaje y políticas de la agencia.
Hacer seguimiento a los clientes para confirmar detalles del viaje y su satisfacción.
Manejar inquietudes o quejas con empatía y habilidades para resolver problemas.
Perfil ideal
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Experiencia previa en servicio al cliente (idealmente en turismo o hospitalidad).
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Nota: el texto original ha sido reestructurado para cumplir con formatos válidos, manteniendo la información esencial.
Desarrollo y Beneficios
Trabajo 100% remoto con horarios flexibles.
Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.
Descuentos exclusivos y beneficios en viajes.
Ambiente de equipo colaborativo y capacitaciones continuas.
Si te entusiasma el mundo del turismo y quieres formar parte de una agencia dinámica y en crecimiento, postúlate hoy y comienza tu viaje con Getaway Travel Agency USA.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.