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Kundendienstleiter (m/w/d) Baumaschinen
Zusammenfassung
Ein führendes Unternehmen in der Baumaschinenbranche sucht einen Kundendienstleiter (m/w/d) für den Standort Altdorf. Die Rolle beinhaltet die Leitung des Serviceteams, Verantwortung für erstklassige Serviceleistungen und Marktanalysen. Bewerber sollten eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie fundierte Kenntnisse in der Baumaschinenbranche mitbringen. Die Position bietet langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen mit attraktiven Sozialleistungen.
Leistungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit entsprechenden Weiterbildungen zum Meister.
- Gute Kenntnisse der Baumaschinenbranche oder artverwandter Branchen.
- Belastbare Erfahrungen im Kundendienst- und Servicegeschäft.
Aufgaben
- Verantwortliche Leitung des Kundendienstes am Standort Altdorf.
- Führung und Koordination eines qualifizierten Serviceteams.
- Verantwortung für die Sicherstellung erstklassiger Serviceleistungen.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Ort: Altdorf
- Verantwortliche Leitung des Kundendienstes am Standort Altdorf
- Führung und Koordination eines qualifizierten Serviceteams
- Verantwortung für die Sicherstellung erstklassiger Serviceleistungen
- Sicherung einer effizienten Ersatzteilversorgung für qualitativ hochwertige Baumaschinen
- Steuerung und Koordinierung des operativen Tagesgeschäfts
- Durchführung von Marktanalysen und Wettbewerbsvergleichen
- Durchdringung des Marktes durch das proaktive Servicegeschäft
- Sukzessiver Ausbau der Kundenbeziehungen
- Repräsentation des Unternehmens in der Region
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit entsprechenden Weiterbildungen zum Meister (Baumaschinen, Nutzfahrzeuge etc.)
- Gute Kenntnisse der Baumaschinenbranche oder artverwandter Branchen
- Belastbare Erfahrungen im Kundendienst- und Servicegeschäft
- Hoher Grad an Kundenorientierung
- Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
- Kenntnisse Warenwirtschaftssysteme (ERP) und Office- Anwendungen
- Grundlegende Englischkenntnisse
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
- Begeisternde Technik und innovative Aufgabenfelder
- Gute und leistungsgerechte Bezahlung sowie Zuschüsse
- Attraktive Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte)
- Fachliche und persönliche Weiterbildung in der Schlüter-Akademie
- Saubere Einarbeitung und individuelle Karrierepläne
- Viele Zusatzangebote wie Jobrad und Mitarbeiterevents
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Handlungsfreiheit und Entscheidungsspielräumen
- Arbeiten in einem echten Familienunternehmen mit hoher Werteorientierung
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Severin Stasch
Schlüter Baumaschinen GmbH
Soester Straße 49 – 51
59597 Erwitte
Telefon: 02943 987-222
E-Mail: personal@schlueter-baumaschinen.de
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* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.