Jobs at EUROPCAR Autovermietung GmbH in United States

Bist du bereit, die Mobilitätsbranche zu revolutionieren und Teil eines dynamischen Startups in München zu werden? Willkommen bei CarVia! Wir suchen einen engagierten Rental Operations Manager (m/w/d), der mit uns die Zukunft der Mobilität gestaltet.

Das Tagesgeschäft reibungslos gestalten und dabei mit innovativen Lösungen und Teamgeist überzeugen! Sei derjenige, der dafür sorgt, dass alles läuft – jeden Tag ein bisschen besser.

• Einstiegslevel und Entlohnung deinem Profil angemessen
• Chance auf Mitarbeiterbeteiligung
• Der aufregendsten Fuhrpark Deutschlands
• 40 Stunden pro Woche (Vertrauensbasis)
• Homeoffice möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offenheit für Weiterbildung (Kurse, Tools, Netzwerk)
• Hard- und Software nach Wunsch
• Volle Unterstützung und Vertrauen unserer Gründer

• Effiziente Transferplanung und optimales Kundenerlebnis: Koordination der internationalen Fahrzeuganlieferungen und Sicherstellung eines reibungslosen Fahrzeugübergabeprozesses am Wunschort des Kunden.
• Exzellente Kundenbetreuung und -zufriedenheit: Betreuung und Neuanwerbung von Partner-Agenturen und Key Account Kunden. Meistere Anfragen, Umbuchungen und Beschwerdemanagement für maximalen Umsatz und Kundenzufriedenheit.
• Ganzheitliches Team-Management und -Entwicklung: Begleitung des kompletten Mitarbeiterzyklus an unseren Vermietstationen, Überwachung von Schichtplänen und Sicherstellung der Qualitätsstandards.
• Operative Effizienz und Innovationskraft: Kontinuierliche Prozessoptimierung und Innovation, um Abläufe effizient zu gestalten. Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Umsetzung deiner Optimierungen.
• Kommunikation und Koordination auf Top-Niveau: Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Fuhrpark, Customer Care, HR und externen Partnern.
• Effektives Standortmanagement und Warendisposition: Sicherstellung reibungsloser Betriebsabläufe von der Eröffnung neuer Standorte bis zur Optimierung der Infrastruktur.
• Performance-Analysen für nachhaltigen Erfolg: Analyse von Umsatz, Kundenzufriedenheit, Budgets und KPIs an den Vermietstationen, um das Team zu Höchstleistungen zu führen.

• Studium im wirtschaftlichen, technischen oder kommunikationsbezogenen Bereich oder ähnliche kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung in den Bereichen Mobilität, Autovermietung, Logistik, Automotive von Vorteil.
• Praktische Erfahrung, die dein Potenzial belegt.

• Entrepreneurial Spirit und Leidenschaft: Deine Leistung explodiert in unserem ambitionierten Startup-Umfeld und du begeisterst dich für Mobilität und unsere Mission.
• Vision und strategisches Denken: Du setzt dir hohe Ziele, planst strategisch, nutzt deine Zeit effizient und findest kreative Lösungen für Herausforderungen und Projekte.
• Emotionale Intelligenz und Kommunikation: Du hast ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten für eine erfolgreiche Interaktion mit Teams, Kunden und Partnern.
• Ambition, Innovation und Qualitätsanspruch: Hochmotiviert, offen für neue Ideen und strebst nach Exzellenz zur positiven Beeinflussung der Mobilitätsbranche.

• Flexibilität und Dynamik: Du stellst dich auf jede Art der Herausforderung neu ein – notfalls auch einmal außerhalb der klassischen Arbeitszeiten, und verstehst, dass Mobilität 24/7 im Flow ist, saisonalen Schwankungen unterliegt und nie stehen bleibt.
• Ausdauer: Du lässt dich von Rückschlägen nicht beeindrucken und lässt von deinen und unseren Zielen nicht los.
• Eigenverantwortung und Ownership: Du verfolgst deine Projekte ohne ständiges Händchen halten.
• Internationalität: Unsere Kunden kommen bereits aus über 70 Ländern, unterschiedliche Kulturen und Kommunikation auf Englisch sind für dich eine Attraktion.

Dann melde dich bei unserem HR Team: jobs@carvia.de

Zum Schutz deiner Daten bitten wir dich, dich nur über unsere Bewerbungsseite der Stelle zu bewerben – Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht bearbeiten.

Start-up im Wachstum – Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München. In den Bereichen Carsharing, Tagesvermietung und Monatsabos ermöglichen wir unseren Kunden die Anmietung von Fahrzeugen von einer Minute bis zu einem Monat per Smartphone. Und das mit einer ganz besonderen Flotte.

Du willst die Zukunft der Mobilität gestalten? Dann freue Dich auf unser Team. Wir sind innovativ und dynamisch, aber genauso präzise wie durchsetzungsstark. Werde Teil eines elitären Teams, in dem jedes Mitglied gefördert und gefordert wird. Uns zeichnet ein starker Zusammenhalt aus sowie die Möglichkeit, nicht nur schnell aufzusteigen, sondern ganz verrückte Ideen gemeinsam zu entwickeln. Denn als First-Mover müssen wir neue Ideen entdecken und verwirklichen. Du bist ehrgeizig und willst wirklich etwas verändern, dann melde Dich gerne bei uns. Wir freuen uns darauf!