Finanz jobs in Deutschland
1st-Level-Support (m/w/d)
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Mechaniker (m/w/d)
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Buchhalter/ Kaufmann (m/w/d) Rechnungswesen Baubetrieb
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IT-Business Architect (m/w/d) in Dresden
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Entdecke mehr Stellenangebote als bei herkömmlichen Stellenportalen. Jetzt mehr Stellenangebote entdeckenExperte Rechnungswesen (m/w/d)
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Kreditoren- und Debitorenbuchhalter/in (m/w/d)
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Kreditorenbuchhalter (m/w/d) in der Luftfahrtbranche
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Betriebsschlosser/Instandhaltungsmechaniker (m/w/d)
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Dein Karriere-Boost - werde Data Scientist : Power BI & KI (m / w / d) - Quereinsteiger willkommen!
DataCraft GmbH
1st-Level-Support (m/w/d)
Zusammenfassung
Eine führende Personalvermittlung sucht einen Mitarbeiter im First Level Support in der Region Baden-Baden. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Supportanfragen, die Priorisierung von IT-Störmeldungen und die Ticketeskalation an den 2nd Level Support. Ideal ist eine abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im Bereich Support. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, ein attraktives Gehaltspaket sowie flexible Arbeitsmöglichkeiten.
Leistungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung.
- Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil.
- Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen.
Aufgaben
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen.
- Beratung bei Supportanfragen ggf. Weiterleitung an ein die Fachabteilung.
- Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen.
- Ticketeskalation an den 2nd Level Support.
- Schriftliche Dokumentation in der Firmendatenbank.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Baden-Baden!
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
… und vieles mehr!
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen
- Beratung bei Supportanfragen ggf. Weiterleitung an ein die Fachabteilung
- Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen
- Ticketeskalation an den 2nd Level Support
- Schriftliche Dokumentation in der Firmendatenbank
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Begeisterung für IT und neue Technologien
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.
*Stand 03/25
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.