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Front Office Manager (m/w/d)
Job summary
Eine Personalvermittlung sucht einen Front Office Manager (m/w/d) für eine moderne Hotelgruppe in Berlin. Die Aufgaben umfassen die Leitung des Front Office Teams, Gästebetreuung und Qualitätssicherung. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie und hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet 28 Urlaubstage, monetäre Benefits und eine spannende Arbeit in einem dynamischen Umfeld.
Benefits
Qualifications
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie wünschenswert.
- Begeisterung und Engagement für persönliche Weiterentwicklung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Responsibilities
- Leitung des Front Office Teams und Gestaltung von Dienstplänen.
- Sicherung eines reibungslosen Arbeitsablaufs im Front Office.
- Check-In und Check-Out sowie Gästebetreuung.
Skills
Education
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Front Office Manager (m/w/d) in Berlin
Ort: Berlin-Mitte
Lage: Zentral
Arbeitszeit: Vollzeit
Größe: ca. 5 Standorte, 50-250 Zimmer, Restaurants, Bars, Tagungsräumen
Art des Betriebes: moderne Hotelgruppe bestehend aus mehreren Boutique Hotels verschiedener Kategorien
- Leitung des Front Office Teams, inkl. Gestaltung von Dienstplänen, Urlaubsplänen und Trainingsplänen
- Einteilung der täglichen Aufgaben - Sicherung eines reibungslosen Arbeitsablaufs
- Delegieren und Ausführen üblicher Front Office Tätigkeiten
- Führung und Coaching des Teams auf Hotelstandards - Qualitätssicherung und Kontrolle sowie Führen von Mitarbeitergesprächen
- Check-In / Check-Out / Gästebetreuung sowie Beschwerdemanagement
- Rechnungs- und Kommissionskontrolle
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Begeisterung und Engagement, Spaß an der persönlichen Weiterentwicklung
- Beste Ortskenntnisse, um den Gästen persönliche Tipps an die Hand zu geben
- Freude an neuen Herausforderungen und an der Weiterentwicklung der Hotelgruppe mitzuwirken
- Kommunikationsstärke, Hilfsbereitschaft und Offenheit, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine spannende Aufgabe in einem dynamischen Team einer aufstrebenden Hotelgruppe
- 28 Urlaubstage, ab dem 3. Jahr 30 Urlaubstage
- Zukunftsperspektive durch Transfermöglichkeiten innerhalb der Hotelgruppe
- Zahlreiche monetäre Benefits wie Sachbezüge, Gutscheine oder Geburtstagsgeld
- Wohlfühl-Care-Paket (u.a. Krankenzusatzversicherung, Gesundheitstag, etc.)
Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende. # Passt nicht? Kein Problem
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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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