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OPTIMA packaging group GmbH

Schwäbisch Hall, Germany

Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Rund 3.150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 20 Standorten weltweit entwickeln wegweisende Lösungen, Systeme und Technologien für unsere vier Geschäftsbereiche: Consumer, Life Science, Nonwovens und Pharma. Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople

Als Service Account Manager (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Consumer. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey Abfüll- und Verpackungsmaschinen für Kosmetik- und Personal-Care-Produkte mit. Zukunftsorientiert, nachhaltig und flexibel.

• In Ihrer neuen Rolle übernehmen Sie die Rolle des Single Point of Contact und sind der erste Ansprechpartner für technische Kundenanfragen.
• Der Kunde steht bei Ihnen im Fokus. Durch einen wöchentlichen, proaktiven Austausch, sorgen Sie für den Vertrieb von Serviceprodukten und ermitteln die Bedarfe Ihrer Kunden.
• In Ihrem Aufgabenbereich liegt die Beratung zu mechanischen und elektrotechnischen Optimierungsmöglichkeiten, darunter Maschinenumbauten, Weiterentwicklungen und Ersatzteilversorgung.
• Sie wickeln Service-Projekte ganzheitlich vom Auftragseingang bis hin zur Abnahme beim Kunden ab. Dies beinhaltet das Projektmanagement von Umbauten, Instandhaltungen und Reparaturen von bestehenden Anlagen.
• Zudem gewährleisten Sie, dass Kundenanforderungen erfasst und an interne Schnittstellen wie Vertrieb und Technik weitergeleitet werden und koordinieren unsere Servicetechniker vor Ort und stellen eine reibungslose Durchführung der Projekte sicher.

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung und haben sich beispielsweise zum Techniker oder Fachwirt weiterqualifiziert.
• Ihre ersten beruflichen Erfahrungen haben Sie bereits in einer technischen Position, gerne auch als Monteur, gesammelt und suchen nun eine neue berufliche Herausforderung.
• Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Ihre Flexibilität sowie Ihr Organisationstalent.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen Ihnen den professionellen Austausch mit internationalen Kunden.
• Die Bereitschaft für gelegentliche internationale Kundenbesuche rundet Ihr Profil ab.

• Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen
• Leistungsorientierte Vergütung inkl. Sonderzahlungen
• Sichere Arbeitsplätze und gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
• Aktive Arbeitsmitgestaltung und schnelle Übernahme von Verantwortung
• Herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
• Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• Moderner Arbeitsplatz inkl. Ausstattung
• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen und Workshops zur eigenen, aber auch gemeinschaftlichen Weiterbildung im Team

OPTIMA packaging group GmbH
Sarah Borsos
+49 791 506-1691
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