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Kundenbetreuer Terminmanagement (M/W/D) - Quereinstieg
Descrizione del lavoro
Ein marktführendes Unternehmen im Prüfservice sucht einen Kundenbetreuer für Terminmanagement in Hirschberg. Du kümmerst dich um die telefonische Abstimmung von Terminen und die Koordination der Servicetechniker. Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenkontakt mit. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktive Verdienstmöglichkeiten und viele zusätzliche Benefits.
Servizi
Competenze
- Idealerweise Erfahrung aus dem Bereich Call Center.
- Freude an der Interaktion mit Kunden und Kollegen.
- Gute organisatorische Fähigkeit.
Mansioni
- Telefonische Terminabstimmung mit Kunden für Serviceeinsätze.
- Koordination der Einsätze der Servicetechniker.
- Bearbeitung von Rückfragen und Pflege der Kundendaten.
Conoscenze
Einsatzort: Hirschberg an der Bergstraße
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
Die KPS Prüfservice ist bundesweit unter den marktführenden Unternehmen im Bereich elektrische Betriebsmittelprüfungen. Im Mittelpunkt steht die Prüfung ortsveränderlicher Betriebsmittel sowie ortsfester Anlagen und Maschinen. Darüber hinaus umfasst das Leistungsangebot unter anderem auch die Prüfung von Aufzügen, Kranen, medizinischen Geräten sowie die Installation und Prüfung von E‑Ladestationen. Somit gestalten wir die Sicherheit der Zukunft und tragen zur nachhaltigen Arbeitssicherheit und E‑Mobilität bei. KPS – Keep people safe
- Du stimmst telefonisch mit unseren Kunden die Termine zur Durchführung von Serviceeinsätzen und Prüfungen vor Ort ab
- Dabei koordinierst Du auch die Einsätze unserer Servicetechniker
- Als freundliche und kompetente Kundenbetreuung bearbeitest Du Rückfragen und erfasst bzw. pflegst die Kundendaten in unserem ERP-System
- Idealerweise bringst Du Erfahrung im Kundenkontakt mit, beispielsweise aus dem Bereich Call Center. Wir qualifizieren Dich aber auch als Quereinsteiger gern für diese Aufgabe
- Die Interaktion mit Kunden und Kollegen macht Dir Spaß
- Du arbeitest strukturiert und kannst gut organisieren
- Mit den gängigen EDV-Programmen (MS‑Office) arbeitest Du versiert
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten
- Bis zu 33 Urlaubstage
- Individuelle und umfassende Einarbeitung
- Weiterqualifizierung für Deine persönliche Entwicklung
- Tolle Rabatte mit Corporate Benefit Programm
- Betriebliche Altersvorsorge
- Simply Lunch
- KPS Aktiv Programm
Kontakt:
Telefon Recruiting-Team: +49 6201 8460-121 E-Mail: bewerbungen@kps-gruppe.de
Sende uns Deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben inkl. Kündigungsfrist, Lebenslauf und Zeugnissen) per E-Mail an: bewerbungen@kps-gruppe.de
Gleichberechtigung ist für uns selbstverständlich und Bezeichnungen von Personen richten sich an alle Geschlechter. Aufgrund der besseren Lesbarkeit verwenden wir nur eine Bezeichnung.
KPS Prüfservice GmbH
Recruiting
Goldbeckstraße 5
69493 Hirschberg an der Bergstraße
Tel: +49 (0)6201 / 8460-121
E-Mail: bewerbungen@kps-gruppe.de
Benefits
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.