Kundenbetreuer Terminmanagement (M/W/D) - Quereinstieg

KPS Prüfservice GmbH; Frankenthal (Pfalz); Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Prüfserviceunternehmen sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Terminmanagement. Zu Ihren Aufgaben gehören die Abstimmung von Terminen mit Kunden, die Koordination der Servicetechniker sowie das Bearbeiten von Rückfragen. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Kundenkontakt mit, sind strukturiert und haben Freude an der Interaktion mit Kunden. Sie erwarten eine umfassende Einarbeitung und unbefristeten Arbeitsvertrag in einer zukunftsorientierten Branche.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Verdienstmöglichkeiten

Bis zu 33 Urlaubstage

Umfassende Einarbeitung

Weiterqualifizierung

Corporate Benefit Programm

Betriebliche Altersvorsorge

Simply Lunch

KPS Aktiv Programm

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Call Center.
• Freude an der Interaktion mit Kunden.
• Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent.
• Sichere Anwendung gängiger EDV-Programme.

Aufgaben

• Abstimmen der Termine mit Kunden.
• Koordinieren der Einsätze der Servicetechniker.
• Bearbeiten von Kundenrückfragen und Pflege der Kundendaten.

Kenntnisse

Erfahrung im Kundenkontakt

Strukturierte Arbeitsweise

Gute Organisationsfähigkeiten

Versierter Umgang mit MS-Office

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer Terminmanagement (m/w/d) - Quereinstieg

Einsatzort: Hirschberg an der Bergstraße

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

Über KPS Prüfservice

Die KPS Prüfservice ist bundesweit unter den marktführenden Unternehmen im Bereich elektrische Betriebsmittelprüfungen. Im Mittelpunkt steht die Prüfung ortsveränderlicher Betriebsmittel sowie ortsfester Anlagen und Maschinen. Darüber hinaus umfasst das Leistungsangebot unter anderem auch die Prüfung von Aufzügen, Kranen, medizinischen Geräten sowie die Installation und Prüfung von E‑Ladestationen. Somit gestalten wir die Sicherheit der Zukunft und tragen zur nachhaltigen Arbeitssicherheit und E‑Mobilität bei. KPS – Keep people safe

Deine Aufgaben – Bei uns stehen Deine Fähigkeiten im Fokus

• Du stimmst telefonisch mit unseren Kunden die Termine zur Durchführung von Serviceeinsätzen und Prüfungen vor Ort ab
• Dabei koordinierst Du auch die Einsätze unserer Servicetechniker
• Als freundliche und kompetente Kundenbetreuung bearbeitest Du Rückfragen und erfasst bzw. pflegst die Kundendaten in unserem ERP-System

Dein Profil – Das bringst Du mit

• Idealerweise bringst Du Erfahrung im Kundenkontakt mit, beispielsweise aus dem Bereich Call Center. Wir qualifizieren Dich aber auch als Quereinsteiger gern für diese Aufgabe
• Die Interaktion mit Kunden und Kollegen macht Dir Spaß
• Du arbeitest strukturiert und kannst gut organisieren
• Mit den gängigen EDV-Programmen (MS‑Office) arbeitest Du versiert

Das kannst Du bei der KPS erwarten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
• Attraktive Verdienstmöglichkeiten
• Bis zu 33 Urlaubstage
• Individuelle und umfassende Einarbeitung
• Weiterqualifizierung für Deine persönliche Entwicklung
• Tolle Rabatte mit Corporate Benefit Programm
• Betriebliche Altersvorsorge
• Simply Lunch
• KPS Aktiv Programm

Kontakt

Kontakt:

Telefon Recruiting-Team: [phone] E-Mail: [e-mail]

Sende uns Deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben inkl. Kündigungsfrist, Lebenslauf und Zeugnissen) per E-Mail an: [e-mail]

Gleichberechtigung ist für uns selbstverständlich und Bezeichnungen von Personen richten sich an alle Geschlechter. Aufgrund der besseren Lesbarkeit verwenden wir nur eine Bezeichnung.

So erreichst Du uns

KPS Prüfservice GmbH
Recruiting
Goldbeckstraße 5
69493 Hirschberg an der Bergstraße

Tel: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Benefits

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