Call Center Agent-Jobs in Deutschland
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
SOMI Solutions GmbH
Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in (m/w/d)
DIS Deutscher Industrie Service AG
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Vollzeit-/Teilzeit (hybrid)
perinova IT-Management GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Abifor AG
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Abifor AG
Kundenberater u.
Aschert & Bohrmann GmbH
Neuwagen Verkaufsberater VW (m/w/d)
Abifor AG
Innendienstmitarbeiter Versicherung in Teilzeit (m/w/d)
Westfälische Provinzial Versicherung AG
Vernetze dich mit Headhuntern, um dich auf ähnliche Jobs zu bewerbenVerkaufsberater/in für Schmuck, Geld & Goldhandel (all genders) | Hannover
Headmatch GmbH & Co KG
Customer Care Mitarbeiter in der Automobil-Branche im Norden von München (m/w/d)
DIS Deutscher Industrie Service AG
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Abifor AG
Mitarbeiter Inside Sales (m/w/d)
tracetronic
Kundenberater (m/w/d) für die Versicherungsbranche; als Profi oder im Quereinstieg
DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G.
Mitarbeiter/in Kundenbetreuung (m/w/d)
DIS Deutscher Industrie Service AG
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Abifor AG
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
DIS Deutscher Industrie Service AG
Kundenberater Service und Vertrieb (m/w/d) Outbound
Deutsche Telekom AG
Mitarbeiter im Team Vertrieb Innendienst (m/w/d) IT-Infrastruktur
netzorange IT-Dienstleistungen GmbH & Co. KG
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
DIS Deutscher Industrie Service AG
Bezirksleiter (m/w/d) für digitale Kundenberatung
LBS Bezirksdirektion Pforzheim Bezirksdirektor Tino Hotz
Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d)
persona service AG & Co. KG
Kundenberater (m/w/d) für die Versicherungsbranche; als Profi oder im Quereinstieg
DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G.
Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung (m/w/d) Automotive / Ibbenbüren / Remote-[...]
bekumoo
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Zusammenfassung
Ein IT-Service-Anbieter in Erlangen sucht Unterstützung im IT-Support. Du übernimmst die Fehleranalyse und Lösung von IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit dem Team zusammen. Ein guter Umgang mit Windows-Clients und Netzwerken ist erforderlich, sowie eine serviceorientierte Einstellung. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind ebenfalls notwendig.
Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung wie Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Gute Kenntnisse in Windows-Clients und Netzwerken.
- Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit.
Aufgaben
- Unterstützung der Kund:innen bei IT-Fragen und Störungen.
- Fehleranalyse und Behebung im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Mitwirkung bei regelmäßigen Updates und kleinen IT-Projekten.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Du unterstützt unsere Kund:innen bei IT-Fragen und Störungen – telefonisch, per Mail oder über das Ticketsystem.
Eingehende Meldungen nimmst du auf, prüfst sie und sorgst für eine schnelle Lösung oder Weiterleitung.
Du übernimmst die Fehleranalyse und Behebung im 1st- und 2nd-Level-Support.
Bei komplexeren Themen arbeitest du eng mit erfahrenen Kolleg:innen zusammen und verfolgst die Problemlösung bis zum Abschluss.
Du hilfst außerdem bei regelmäßigen Updates, Sicherheitspatches und kleineren IT-Projekten.
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder Berufserfahrung im IT-Support.
Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Clients, Netzwerke und idealerweise erste Erfahrungen mit Cloud-Lösungen.
Du bist serviceorientiert, kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten liegt dir.
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.
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