Kundenberater u.

Aschert & Bohrmann GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Eine Personalvermittlungsagentur in Bonn sucht einen Kundenberater (m/w/d) zur telefonischen und schriftlichen Betreuung von Bestandskunden. Sie sollten über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse sowie erste Erfahrungen im Kundenservice verfügen. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Service wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden im In- und Ausland.
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Reklamationen.
• Aktive Beratung zu Produkten und Dienstleistungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

MS-Office Kenntnisse

CRM-Systeme

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Kundenberater u. -betreuer (m/w/d) - Bonn

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Kundenberater u. -betreuer (m/w/d)am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden im In-und Ausland
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Reklamationen
• Aktive Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
• Unterstützung bei Vertriebsaktionen und Marketingkampagnen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
• Erstellung von Reports und Auswertungen für das Management
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbareQualifikation
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicewünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut
• Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude amKundenkontakt
• Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet

• Vielfältige Tätigkeit im Kundenservice mit Entwicklungsperspektive
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Kundenberatung und Vertrieb
• Kollegiales Umfeld mit moderner Unternehmenskultur

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 377441 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: [e-mail]

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