Perfectionnement professionnel | Ambiance amusante dans les boutiques | Produits gratuits | Rabais de 40 %
À propos du poste
Nos chefs de boutiques sont à la tête de l’équipe de direction sur le terrain. Ils ont une excellente connaissance du commerce de détail et de la clientèle, et ils sont des ambassadeurs de la marque dévoués, aimant tisser des liens avec nos clients. En tant qu’assistant-chef de boutique, vous collaborerez avec le chef de boutique pour perfectionner des associés talentueux, offrir une expérience client exceptionnelle et contribuer à la croissance de l’entreprise.
Responsabilités
- Attirer, embaucher, former, inspirer et maintenir en poste les meilleurs employés.
- Enseigner, soutenir et développer le potentiel de vente de tous les associés.
- Diriger et motiver efficacement la performance de l’équipe.
- Fixer et suivre des objectifs clairs en matière de performance, de vente et d’imputabilité.
- Fidéliser la clientèle en assurant une interaction de qualité et en recueillant leurs coordonnées.
- Assurer une couverture adéquate dans la zone de vente et maintenir une concentration sur la vente.
- Optimiser la disposition du plancher et respecter les directives pour maximiser les résultats.
- Favoriser une expérience client accueillante et mettre en place des stratégies de vente.
- Collaborer avec l’équipe de gestion des ventes pour soutenir les plans d’action.
- Respecter les politiques, procédures, et intégrer les messages de sécurité et de protection des ressources.
- Expérience en gestion d’équipes dans un environnement de vente axé sur la clientèle.
- Expérience dans la croissance des résultats de vente.
- Compétences en communication et capacité à promouvoir une culture de vente centrée sur le client.
- Capacité à former en temps réel.
- Disponibilité pour des quarts variés, y compris durant le week-end et les périodes de pointe.
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
Compétences de base
- Leadership avec curiosité et humilité.
- Capacité à bâtir des équipes performantes.
- Influencer et inspirer selon une vision claire.
- Observer, communiquer et tisser des liens.
- Viser l’excellence opérationnelle.
- Atteindre les résultats d’affaires.
Avantages
Le personnel de Bath & Body Works bénéficie d’avantages tels que :
- Rabais de 40 % sur la marchandise et produits gratuits.
- Rémunération compétitive et programmes de bonis.
- Accès à des ressources de santé mentale et de bien-être.
- Assurances maladie, dentaire, soins virtuels, vie, et invalidité.
- Programme d’épargne-retraite avec contribution de l’entreprise.
- Programme d’aide aux études.
- Congés payés et autres avantages familiaux.
Engagement en matière d’égalité
Nous sommes un employeur qui valorise l’égalité et la diversité. Nos décisions d’embauche ne sont pas basées sur des critères protégés par la loi. Nous fournissons des accommodements raisonnables pour les candidats avec un handicap et nous respectons toutes les lois en matière de non-discrimination.
Nous recrutons uniquement des personnes autorisées à travailler au Canada.