Treinamento E Desenvolvimento jobs in United States

Gerente de Unidade (comercial/administrativo) Venha fazer parte do nosso time!

Estamos em busca de um Gerente de Unidade para liderar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento aos clientes e o crescimento comercial da nossa unidade. Se você é uma pessoa com atitude positiva, comprometida com resultados e apaixonada por desenvolver equipes de alta performance, essa oportunidade é para você!

Principais Atribuições:

– Gestão Comercial: Responsável pelas vendas de serviços da unidade, com foco em atingir e superar metas estabelecidas, tanto individuais como da unidade.
– Gestão da Equipe Comercial: Liderar e motivar nossa equipe de atendentes, terapeutas e apoio técnico, buscando sempre o melhor desempenho.

– Gestão da Agenda de Atendimentos: Ser capaz de gerir o agendamento de atendimentos de forma a evitar conflitos, bem como ser capaz de fazer ajustes para que o fluxo flua com normalidade sempre preservando o bem estar do cliente.

– Escalas de Trabalho: Organizar e gerenciar as escalas de trabalho da equipe, garantindo o bom funcionamento da unidade.

– Controle de Assiduidade: Acompanhar e garantir a pontualidade e presença da equipe.

– Treinamento e Desenvolvimento: Capacitar e desenvolver a equipe com treinamentos contínuos, focados no crescimento profissional e no aprimoramento das habilidades.

– Motivação e Incentivo: Criar campanhas de motivação e incentivar o engajamento da equipe para um ambiente de trabalho mais produtivo e harmônico.

– Gestão de Carreira: Dar feedbacks constantes, acompanhando a evolução dos profissionais e ajudando-os a alcançar seus objetivos de carreira.

– Avaliação de Performance: Monitorar os índices de performance da equipe, identificando oportunidades de melhoria.

– Relatórios Gerenciais: Elaborar relatórios detalhados para apresentação à diretoria, com análises precisas e métricas claras.

– Fidelização de Clientes: Resgatar e fidelizar clientes da carteira, proporcionando um atendimento de excelência.

– Gestão de Mídias Sociais: Monitorar o atendimento nas mídias sociais e garantir que as respostas sejam rápidas, eficientes e de alta qualidade.

– Solução de Problemas: Liderar a resolução de problemas no atendimento, buscando sempre a melhor solução com rapidez e eficiência.

Procuramos alguém que:
Tenha experiência em liderança de equipes comerciais.
Seja comunicativo, proativo e tenha habilidades para resolver problemas.
Tenha visão estratégica e com foco em resultados.
Goste de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.

Tenha disponibilidade para atuar em cargo de confiança com horário flexível, inclusive finais de semana e feriados.

O que oferecemos:

– Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
– Ambiente colaborativo e motivador.
– Salário competitivo + benefícios.

Se você é um líder nato, com paixão por resultados e desenvolvimento de equipes, queremos conhecer você!

Envie seu currículo e venha fazer a diferença com a gente!