puestos de Tecnico Administrativo en Brasil

Somos uma empresa que valoriza a integridade, a simplicidade e a inovação contínua, construindo juntos um futuro melhor.

Na Embracon, temos como propósito: realizar sonhos e oferecer oportunidades para você mostrar todo o seu talento e crescer profissionalmente.

Queremos pessoas inovadoras e comprometidas para se juntar ao nosso time! Aqui, você pode construir sua carreira, desenvolver-se e trazer novas ideias. Valorizamos um ambiente amigável, incentivamos a troca de experiências e respeitamos as diferenças.

Na Embracon trabalhamos diariamente para sermos diversos e inclusivos, independentemente de raça, etnia, idade, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência. Somos conscientes das desigualdades do nosso país, por isso entendemos, desenvolvemos e fortalecemos a diversidade para tomada de decisões mais assertivas e abrangentes, que permitem alavancar nossos negócios e nos aproximar de clientes e da sociedade.

Venha fazer parte de uma empresa que preza pela realização de sonhos e que se dedica a promover um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado. Aqui, cada voz importa e, em união, realizamos sonhos!

Gestão dos Sistemas legados e Sistemas Terceiros

Controlar portfólio de documentação dos sistemas

Garantir a portabilidade exigida pelo mantenedor do sistema

Garantir a disponibilidade sistêmica dos sistemas

Realizar estudo de novas funcionalidades inerentes aos sistemas

Implementar novas funcionalidades ou módulos inerentes aos sistemas

Providenciar correção de incidentes críticos

Participar de reunião de Gestão de Mudança e apresentar apontamentos relevantes para a mudança inerentes à equipe de sistemas

Realizar monitoramento e aplicar possível correção sobre as integrações inerentes aos Sistemas legados e Sistemas Terceiros

Parametrização de Sistemas legados e Sistemas Terceiros

Realizar parametrização dos sistemas legados e Sistemas Terceiros

Validar parametrização em ambiente de teste ou homologação

Aplicar parametrização em ambiente de Produção

Garantir o funcionamento dos sistemas com a parametrização realizada

Providenciar a atualização ou criação dos documentos envolvidos na parametrização

Administração de Acessos a Sistemas legados e Sistemas Terceiros

Realizar mapeamento do acesso por função

Conceder e retirar acesso

Analisar log de auditoria de acessos

Configurar log de auditoria de acessos

Construir relatórios de concepção de acesso

Construir apresentação sob auditoria de acessos

Atualização de Sistemas a Sistemas legados e Sistemas Terceiros

Realizar levantamento de requisitos inerentes à atualização de versão

Buscar apoio consultivo ou operacional do mantenedor dos sistemas legados e Sistemas Terceiros

Realizar atualização de versão seguindo premissas do mantenedor do sistema

Elaborar plano de comunicação e comunicar os stakeholders que utilizam o sistema que está sofrendo atualização.

Desenvolver querys para análise de incidentes e melhorias

Administrar processos de bancos vinculados ao sistemas e suas integrações

Desenvolver querys para Relatórios Gerenciais

Assegurar a melhoria continua dos sistemas

Manter ambientes de homologação e desenvolvimento atualizados de acordo com cada necessidade sistêmica e de negócio.

Gerenciar Problemas

Participar da Reunião de Kaizen

Investigar a causa raiz de um problema

Apoiar no desenvolvimento do plano de ação

Executar ações definidas no plano de ação

Definir a solução definitiva ou de contorno para correção do problema

Gerar evidência da correção do problema

Gerenciar Mudanças

Avaliar a necessidade de mudança

Abrir registro de Mudança, definindo o tipo de mudança (normal ou emergencial)

Definir o plano de execução e alinhar as atividades com os executores da mudança

Participar do Comitê Deliberativo de mudança

Realizar testes e correções nos ambientes de homologação

Coletar as evidências do ambiente de homologação e produção e anexa-las a mudança

Formalizar o aceite aprovando o critério de aceite da mudança

Realizar o plano de retorno do ambiente de homologação e ou produção

Gestão de atividades

Participar de projetos vinculados aos Sistemas legados e Sistemas Terceiros

Participar de iniciativas oriundas da equipe de inovação vinculados aos Sistemas legados e Sistemas Terceiros

O que esperamos de você:

• Nível Superior Completo nos cursos: Ciências da Computação, Analise e Desenv de Sistemas, Sistema de Informação, Engenharia de Software e correlatos.

Obrigatório:

• Conhecimento e atuação com as boas práticas ITIL.
• Expertise com sistemas de
• Experiência comprovada com sustentação de sistemas
• Conhecimento de PL/SQL para construção de Querys
• Logica de programação

Conhecimentos Desejáveis

• Ter atuado com a Ferramenta Topdesk ou similares
• Conhecimento de plataformas de Assinatura Eletrônica

Será um diferencial se você:

• Conhecer sobre Engenharia de Prompts
• Possuir experiência comprovada com Agentes de IA

O que oferecemos:

• Assistência médica, odontológica e psicológica
• Vale-transporte
• Vale-alimentação ou refeição
• Parceria com rede de academias e bem-estar
• Seguro de vida
• Day off no aniversário
• Programas de qualidade de vida
• Programas "Estamos Grávidos!"
• Programas de reconhecimento
• Previdência privada
• Bolsa-educação
• Vale-transporte do estudante
• Benefício do casamento
• Licença - Maternidade de 6 meses
• Licença - Paternidade de 20 dias
• Empréstimo consignado
• Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)
• UCE (Universidade Corporativa Embracon)