Supervisor De Call Center jobs in United States

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.

Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações amplia as perspectivas e contribui para um clima de respeito e valorização das diferenças.

Estamos buscando pessoas que queiram se desenvolver e aprender constantemente, compartilhando, colaborando, inovando e entregando valor para todos os nossos clientes. Alavancando nossas plataformas de cloud (AWS), dados, testes, segurança e observabilidade para que as soluções já nasçam aderentes aos padrões do The 12Factor App (12factor.net). Seu papel como Team Member será par do Tech Lead desenvolvendo soluções e features, bem como manter os serviços de negócios de acordo com as métricas de sucesso OKRs do negócio e tecnologia. Vaga híbrida - presencial 2x na semana.

Estamos buscando uma pessoa para a posição de Engenharia TI AWS Sênior, que queira se desenvolver e aprender, compartilhar, colaborar e inovar, entregando valor para todos os nossos clientes.

Nessa função você vai:

• Será responsável por liderar iniciativas de arquitetura de sistemas, desenhando estruturas robustas e eficientes que atendam aos requisitos técnicos e de negócio, utilizando os serviços da AWS de forma estratégica.
• Além disso, espera-se que tenha um papel ativo de mentoria, apoiando outros membros da equipe no desenvolvimento técnico, promovendo a troca de conhecimento e contribuindo para a evolução do time.

• Experiência prévia com uso de AWS, principalmente arquitetura serverless.
• Conhecimento em ferramentas de observabilidade e democratização de dados.
• Experiência com Clean Architecture, Metodologia Ágil, Design Patterns
• Experiência com Java ou Python

Ao se tornar um ituber você tem_

• Vale-Transporte
• Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)
• Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)
• Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)
• Seguro de Vida
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
• Previdência privada
• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
• Incentivo a estudos
• Wellhub ou TotalPass
• Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
• + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo

Conheça mais sobre nossa cultura:

Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade. Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência.

#VemProItaú #VemSerItuber