lavori da Recursos Humanos in località Brasile
Supervisor de Operações Call Center - São Luís MA
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Supervisor de Operações Call Center - São Luís MA
Descrizione del lavoro
Uma empresa de telemarketing em São Luís está buscando um líder para supervisionar uma equipe de Operadores de Telemarketing. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, conhecimento em informática e experiência em gestão de pessoas. Oferecemos benefícios como vale transporte, plano de saúde e auxílio creche.
Servizi
Competenze
- Habilidade de liderança e interesse em gestão de pessoas.
- Conhecimento intermediário em informática.
- Residir em São Luís - MA.
Mansioni
- Supervisionar a equipe de Operadores de Telemarketing.
- Acompanhar atividades da operação de atendimento.
- Analisar indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo.
- Desenvolver e capacitar a equipe.
Conoscenze
Formazione
Se você possui habilidade de liderança, é comunicativo, se interessa por gestão de pessoas, resultados e deseja contribuir para o desenvolvimento e crescimento de equipes e da organização, essa vaga é para você!
Supervisionar a equipe de Operadores de Telemarketing por meio do acompanhamento das atividades da operação de atendimento e análise dos indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo. Desenvolver e capacitar a equipe para obter os resultados referentes aos serviços da área.
- Ensino Superior - Completo ou cursando;
- Conhecimento intermediário em informática;
- Vivência com Gestão de Pessoas/Liderança
- Residir em São Luís - MA
- Vale transporte;
- Vale alimentação ou refeição;
- Seguro de vida;
- Plano de saúde (após o período de experiência);
- Auxílio creche;
- Clube de descontos;
- Nos preocupamos muito com a sua saúde e bem-estar, por isso disponibilizamos o acesso ao Welhub, esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado.
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.