Banco De Dados jobs in Brazil

Operador de Cobrança Ativo

SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.

Presencial, Região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde)

das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo, de segunda a sábado (sábados alternados, no sábado atua no formato home office).

Os principais desafios do seu dia a dia serão:

• Realizar a Cobrança de empréstimos de pessoas físicas com atraso, através do contato telefônico;
• Negociar e emitir boletos, observando as alçadas disponíveis;
• Contribuir para o crescimento da área, criticando os processos e propondo melhorias;
• Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação;
• Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados;
• Atingir as métricas operacionais propostas como Produtividade, Qualidade no Atendimento e Conversão, entre outros.

Você é a pessoa certa para essa missão se:

• Tiver experiência com Cobrança (pelo menos 1 ano);
• Tiver alta ambição para compor seus ganhos com uma comissão variável competitiva no mercado;
• Tiver perfil Investigativo e curioso no manuseio de ferramentas e base de dados, além de criatividade para rastrear informações relevantes sobre os clientes e histórico de contatos;
• For perspicaz, com boa capacidade argumentativa para contornar possíveis objeções e conseguir fechar acordos;
• Tiver integridade para agir com responsabilidade, empatia e coerência no relacionamento com os clientes;
• Tiver orientação a resultados com resiliência, para manter a ambição e foco na recuperação de valores e atingimento das metas.
• Tiver interesse e disponibilidade para atuar de forma PRESENCIAL no bairro de Pinheiros, próximo ao metrô Sumaré (linha 2 / verde), São Paulo / SP;
• Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sábado (sábados alternados, no sábado que trabalhar atua no formato Home Office), dentro da faixa de horário das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo.

• Salário de R$1.641,00 + Remuneração variável mensal (acima do padrão do mercado), competitiva por ranqueamento;
• 1.900,00 reais em benefícios distribuídos entre os seguintes itens do nosso pacote:
• VR / VA;
• Plano de Saúde e Odontológico (SulAmérica) - Sem Coparticipação;
• Seguro de Vida - Sem Coparticipação;
• Auxílio Educação.
• VT pago diretamente no cartão de transporte;
• TotalPass;
• DayOff no mês do seu aniversário;
• Futebol e Vôlei semanais;
• Celebrações e Happy Hours comemorativo.

Contratação direto pela Empresa.

• Número de vagas: 8
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Nível hierárquico: Auxiliar

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

• Técnicas de Conversão
• Negociação de débitos
• Cobrança Ativa
• Habilidade de Negociação