Analista de Processos Sênior - Jundiaí/ SP

Grupo Casas Bahia; Jundiaí; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um grande grupo varejista em São Paulo está em busca de um profissional para conduzir a modelagem de processos e garantir que soluções tecnológicas estejam alinhadas às operações. O candidato ideal deve ter formação superior, experiência em mapeamento de processos e conhecimento em ferramentas de gestão de projetos. A empresa oferece benefícios como vale-alimentação, assistência médica e previdência privada.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência médica

Dia de folga no aniversário

Telemedicina e atendimento psicológico

Programa Acolher

Qualificações

• Experiência em mapeamento e modelagem de processos.
• Conhecimento em levantamento e documentação de requisitos.
• Vivência em projetos de automação ou digitalização.

Responsabilidades

• Conduzir o levantamento e análise de processos operacionais.
• Mapear e documentar processos atuais e futuros.
• Apoiar a priorização do backlog de projetos.

Conhecimentos

Mapeamento de processos

Modelagem de processos

Documentação técnica

Automação

Gestão de projetos

Excel avançado

Formação académica

Formação superior em Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Jira

Trello

Visio

Descrição da oferta de emprego

Job description

Junte-se ao Grupo Casas Bahia, o maior e mais inovador grupo varejista do Brasil, com mais de 70 anos de história e a missão de realizar os sonhos de mais de 90 milhões de brasileiros. Estamos em uma jornada de constante crescimento e transformação, colocando o cliente no centro de tudo. Valorizamos o respeito, a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional de cada um de nossos colaboradores. Aqui, você terá a oportunidade de crescer, se desenvolver e fazer parte de um time apaixonado por transformar o varejo.

Estamos prontos para recebê-lo!

Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte! 💙

Main responsibilities

Profissional responsável por conduzir o levantamento, análise e modelagem de processos operacionais e sistêmicos, identificando oportunidades de melhoria, automação e digitalização. Atuará de forma transversal com as áreas de negócio, operações e equipe de desenvolvimento, garantindo que as soluções tecnológicas entreguem valor real e estejam alinhadas às necessidades da operação.

Principais Responsabilidades

• Conduzir o processo de discovery das demandas junto às áreas requisitantes, compreendendo dores, gargalos e oportunidades.
• Mapear e documentar processos atuais (As Is) e processos futuros (To Be) utilizando ferramentas de modelagem (ex.: BPMN, Visio, Bizagi, Miro, Lucidchart etc.).
• Detalhar fluxos de negócio, regras operacionais e integrações entre sistemas.
• Traduzir requisitos operacionais em requisitos funcionais e técnicos, garantindo clareza para o time de desenvolvimento.
• Apoiar a priorização do backlog de projetos junto à coordenação da área de Soluções & Inovações.
• Identificar oportunidades de automação (RPA), digitalização e integração sistêmicali>
• Conduzir workshops e entrevistas com stakeholders para alinhamento de escopo e validação de processos.
• Criar e manter atualizada a documentação técnica e funcional das aplicações desenvolvidas.
• Apoiar testes funcionais (UAT) e validações das entregas, garantindo aderência ao processo mapeado.
• Acompanhar indicadores de performance de processos (KPIs) e apoiar a mensuração de ganhos pós-implantação.

Requirements and skills

Requisitos Técnicos e Conhecimentos

• Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Logística ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em mapeamento e modelagem de processos (BPMN, fluxogramas, SIPOC, etc.).
• Conhecimento em levantamento e documentação de requisitos funcionais e técnicos.
• Vivência em projetos de automação, digitalização ou implantação de sistemas.
• Capacidade de traduzir linguagem operacional para linguagem técnica.
• Noções de sistemas integrados, APIs, bancos de dados e lógica de sistemas (desejável).
• Experiência em ferramentas de gestão de projetos e backlog (Jira, Trello, ClickUp, Monday, etc.).
• Domínio de Excel, PowerPoint e ferramentas de documentação visual (Miro, Lucidchart, Visio).
• Desejável conhecimento em metodologias Lean, Six Sigma, ou Design Thinking.

Competências Comportamentais

• Perfil investigativo e analítico, com forte senso crítico.
• Boa comunicação e capacidade de transitar entre áreas operacionais e técnicas.
• Organização e autonomia para conduzir múltiplos projetos simultaneamente.
• Foco em resultado e visão de melhoria contínua.
• Colaboração, empatia e capacidade de mediação entre diferentes perfis.
• Mentalidade digital e curiosidade por novas tecnologias.

Additional information

Alguns benefícios que você terá conosco:

🏋️ Wellhub e/ou Total Pass

🏊 Convênio com o Sesc ( Se atentar em algumas regiões que são diferentes )

🥗 Vale Alimentação

🚍 Vale Transporte

🥳 Day off de aniversário

🩺 Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)

🏥 Assistência médica

🦷 Assistência odontológica

📚 Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)

🤰 Programa de Gestantes

👶 Enxoval bebê

👛 Cartão Mamãe

👨👩👧 Licença Maternidade e Paternidade Estendida

🏦 Previdência Privada

🛍️ Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)

🛒 Loja do Colaborador

🛡️ Seguro de Vida

⚰️ Assistência Funeral

🎓 Universidade Corporativa

💸 Descontos em Todos os produtos do Grupo

#VemsergrupoCasasBahia

Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte!💙