Auxiliar De Loja jobs in Brazil

AUXILIAR TÉCNICO

Estamos em busca de um Auxiliar Técnico de Seguros para integrar a equipe de uma corretora renomada, localizada no centro de Florianópolis/SC.

• Realizar a leitura e o encaminhamento de respostas relacionadas a e-mails
• Atualizar e manter as informações cadastrais dos clientes sempre atualizadas e organizadas.
• Atender às solicitações dos clientes, como envio de boletos, contribuindo para a redução do índice de cancelamentos de seguros.
• Efetuar cobranças de parcelas vencidas, especialmente de repartições públicas, garantindo a regularização dos pagamentos.
• Desenvolver estratégias de negociação e esclarecimento de dúvidas.
• Solicitar documentos aos clientes, quando necessário, como declarações de não sinistralidade, cartas de cancelamento e alterações de dados cadastrais.
• Realizar cobranças com base em relatórios de inadimplência, acessando sites das seguradoras e o sistema Quiver, gerando boletos e enviando-os aos clientes via e-mail e WhatsApp.
• Participar ativamente de reuniões, contribuindo com sugestões para melhorias nos processos internos.
• Colaborar na avaliação de desempenho junto ao gestor, buscando aprimoramento contínuo.
• Seguir os procedimentos operacionais estabelecidos e realizar conferências mensais dos processos junto às equipes, garantindo a qualidade e a eficiência das operações.

• Experiência prévia no setor de emissão em corretoras ou seguradoras.
• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e profissionalismo.
• Graduação completa ou em andamento em Gestão Comercial ou áreas correlatas será considerado um diferencial.

• Salário: R$ 1.935,00
• Vale Transporte ou ajuda de custo para combustível.
• Vale Alimentação: R$ 39,50 por dia (cartão Swile).
• Seguro de vida.
• Seguro residencial.
• Plano de saúde Unimed com cobertura de 50%.
• Plano odontológico Metlife (opcional).
• Convênios com SESC e instituições de ensino, oferecendo descontos exclusivos.

Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h30.