AUXILIAR DE SUPORTE TECNICO - BETIM / MG

Cogna Educacao; Betim; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em educação em Betim, Minas Gerais, está buscando um profissional para prestar suporte técnico básico e realizar análises de tecnologias. O candidato ideal deve ter formação superior em Tecnologia da Informação e habilidades sólidas na resolução de problemas técnicos. A posição é presencial, com turnos de segunda a sexta das 12h às 21h, oferecendo diversos benefícios como bolsas de estudo e convênios de saúde.

Serviços

Bolsas de estudo de graduação e pós-graduação

Day off no aniversário

Convênio SESC

Convênio farmácia Univers

Universidade corporativa

Descontos em livros

Wellhub (Gympass)

Programa Ninho

Valoriza - Programa de Recrutamento Interno

Seguro de Vida

Qualificações

• Certificação em Ensino Superior, preferencialmente na área de Tecnologia da Informação ou correlatas.
• Conhecimento em normas técnicas aplicáveis ao setor de suporte.
• Experiência em atividades administrativas será considerada um diferencial.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico básico aos usuários, auxiliando na resolução de problemas.
• Realizar análise de tecnologias para identificar melhorias.
• Apoiar nas atividades administrativas relacionadas ao setor de suporte técnico.

Conhecimentos

Conhecimento em normas técnicas aplicáveis

Habilidade para análise de tecnologias

Resolução de problemas técnicos

Trabalho em equipe

Formação académica

Certificação em Ensino Superior em Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

JOB DESCRIPTION

Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.

Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #JeitoCogna. Nossa relação é direta e respeitosa, e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso.

Além disso, valorizamos a diversidade, porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório, mais abrangente e inclusivo seremos. Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de si! E aí, bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional? Vem pra Cogna.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Prestar suporte técnico básico aos usuários, auxiliando na resolução de problemas relacionados a hardware e software.
• Realizar análise de tecnologias para identificar melhorias e atualizações necessárias.
• Apoiar nas atividades administrativas relacionadas ao setor de suporte técnico.
• Garantir o cumprimento das normas técnicas vigentes durante a execução das tarefas.
• Adaptar-se rapidamente às mudanças tecnológicas e processos internos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Certificação em Ensino Superior, preferencialmente na área de Tecnologia da Informação ou correlatas.
• Conhecimento em normas técnicas aplicáveis ao setor de suporte.
• Habilidade para análise de tecnologias e resolução de problemas técnicos.
• Experiência em atividades administrativas será considerada um diferencial.
• Capacidade de adaptabilidade a mudanças e trabalho em equipe.

ADDITIONAL INFORMATION

Disponibilidade para atuação 100% presencial, de segunda a sexta das 12h às 21h

O que você pode esperar da gente?

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
• Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.
• Seguro de Vida: Este beneficio é compulsório, a todos os colaboradores CLT, sem custo, e estão inclusos na apólice de seguro, a partir da sua data de admissão.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!

Quem somos

Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de “impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si”. Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade.

Temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas. Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas. Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a Cogna!